Spouleur ne fonctionne pas

Résolu
carpa Messages postés 17 Statut Membre -  
 objec9 -
Mon imprimante a disparu de mon PC ! Plus de trace d'elle dans le dossier "imprimantes et télécopieurs". Je clique sur le bouton "ajouter une imprimante" et mon cher PC me répond : "Impossible de terminer cette opération. Le spouleur ne fonctionne pas". Je me rend donc dans le panneau de configuration et ouvre le "dossier d'administration" puis "services". Je constate effectivememnt que le service spouleur est arreté. Je le démarre, quitte le service et tente de relancer l'installation de l'imprimante en espérant pouvoir réparer le disfonctionnement. Problème toujours le même message.
En parcourant un forum sur ce sujet, j'ai tenté de résoudre le problème en suivant les instructions données à plusieurs internautes qui avaient le même problème : plusieurs points ne concordent pas. Par exemple, je n'ai pas les fichiers cités dans le dossier "C:\WINDOWS\system32\spool" .
Merci de me donner quelques bons tuyaux pour me sortir de cette impasse !
PS : mon imprimante est une CANON PIXMA IP5000
Configuration: Windows XP
Firefox 2.0.0.3

20 réponses

Résumé de la discussion

Le problème central décrit est la disparition de l'imprimante et l'échec de son installation sous Windows XP lorsque le spooler d'impression est arrêté ou indisponible. La meilleure approche, sans réinstaller, consiste à activer le service Spouleur d'impression via les outils d'administration et à le démarrer, ce qui résout le défaut lié au spouleur. Si nécessaire, d'autres solutions évoquent le démarrage temporaire avec net start spooler et la vérification que le type de démarrage est automatique dans services.msc et le vérifier ensuite dans les propriétés du spooler. En dernier recours, certaines manipulations supplémentaires évoquent la gestion des dossiers spool et PRINTERS ou des vérifications système, mais elles ne constituent pas une conclusion sur l état du fil.

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kiko1982 Messages postés 302 Statut Membre 124
 
pas la peine de reinstaller

demarer/pannneau de configuration

outils d'administration / service

dans les services tu trouve le service spooleur et tu le demare

si c'est a cause du spooleur alors c'est ca la resolution de ton pb
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caro
 
merci!! ;-)
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jacky
 
le redémarrage fonctionne mais dès l'essai pour imprimer le problème revient aussitot.J'ai fais plusieurs fois la même manip, le spooler redémarre puis s'arrête dès que j'essaie d'imprimer
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