Problème de pilote / carte réseau
Résolu/Fermé
Bonjour,
Hier, j'ai installé Windows 7 édition familiale premium sur mon ordinateur de bureau mais je ne peux plus me connecter à internet, un message d'erreur s'affiche : "la carte adaptateur USB Conceptronic 54Mbits/s rencontre des problème de pilote ou de matériel". J'essaye depuis hier soir de trouver réponse à mon problème, en vain.. Je ne sais plus quoi faire ? Faut-il mettre à jour le pilote de la carte réseau ?
Merci d'avance.
Hier, j'ai installé Windows 7 édition familiale premium sur mon ordinateur de bureau mais je ne peux plus me connecter à internet, un message d'erreur s'affiche : "la carte adaptateur USB Conceptronic 54Mbits/s rencontre des problème de pilote ou de matériel". J'essaye depuis hier soir de trouver réponse à mon problème, en vain.. Je ne sais plus quoi faire ? Faut-il mettre à jour le pilote de la carte réseau ?
Merci d'avance.
16 réponses
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clique sur démarrer et tape packard bell dans la barre de recherche
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salut
tu as la référence de la carte?
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elle est installée dans le pc?
tu n'as pas de boîte avec cette carte?
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ok, tu peux me donner la marque , le modèle de ton pc et si tu es en 32 ou 64bits
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clique sur démarrer>tous les programmes>packard bell sécurité et support>carte d'identité
1 fenêtre va s'ouvrir, copie le numéro (PVU...) et tu le tapes dans la case>>>>>
"saisissez 1 modèle" de cette page
https://www.packardbell.com/pb/fr/FR/content/download
tu auras les pilotes pour ton pc (choisis ton os etc...)
si ça ne va pas donne moi le num PVU...
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ok, regarde sur le coté de la tour, il y a 1 étiquette avec cette référence PUV...
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dans cette page, tu peux mettre le num SNID dans la case correspondante
https://www.packardbell.com/pb/fr/FR/content/download
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tu peux me donner le lien de la page packard bell
c'est le wifi que tu veux?
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Non c'est un PC fixe, il est connecté en Ethernet, et c'est la carte réseau dont le pilote doit être mis à jour apparemment.
https://www.packardbell.com/pb/fr/FR/content/download
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tu peux me donner le num SNID car j'atterri sur la page de recherche avec le lien
tu peux l'envoyer en MP si tu veux
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dans ce message tu me dis que le pc est en 32 bits
Il s'agit d'un Packard Bell, la tour c'est une iMedia D3526, et je suis en 32 bits
et sur la page de packard bell il n'y a que les pilotes pour w7 64 bits et w8 64 bits
"upgrade"?
tu es sur que le pc est en 32 bits?
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donc je pense que le pilote va pas fonctionner car il est en 64
dis moi ce que ça donne
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pas de soucis pour l'aide^^
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regarde encore dans tes périphériques si tu n'as plus de ? jaune
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ok, si tout est ok pour toi, tu pourras mettre ton topic en résolu
https://www.commentcamarche.net/infos/25917-marquer-un-fil-de-discussion-comme-etant-resolu/
@+ et bon surf
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pas de soucis pour l'aide^^
@+ et bon surf
