Probleme copieur canon en reseau
Yannss
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Mstr Messages postés 12018 Date d'inscription Statut Contributeur sécurité Dernière intervention -
Mstr Messages postés 12018 Date d'inscription Statut Contributeur sécurité Dernière intervention -
Bonjour,
J'ai installé un copieur canon ir3225 en réseau (DHCP)
Il est installé, je peux le pinger et meme aller sur l'interface de gestion par son adresse Ip dans le navigateur. Je peux imprimer la "liste données utilisateur (reseau)" depuis le pc
Mais je ne peux pas imprimer un document ou une page de test depuis un pc!!!
Help Help HELP
Merci
J'ai installé un copieur canon ir3225 en réseau (DHCP)
Il est installé, je peux le pinger et meme aller sur l'interface de gestion par son adresse Ip dans le navigateur. Je peux imprimer la "liste données utilisateur (reseau)" depuis le pc
Mais je ne peux pas imprimer un document ou une page de test depuis un pc!!!
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Merci
5 réponses
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Bonjour
1- Voir si dans les propriétés de l'imprimante sur votre PC si l'adresse IP est bien configurée.
2- Voir aussi si vous avez installé le bon pilote ( 32 ou 64 bits )
tenez moi au courant
bat
JLV -
Bonjour,
L'@ IP est bien configurée sur mon PC (Port TCP/IP standard), j'arrive à pinger cette adresse.
Le pilote est le bon (en 32 bits) je l'ai essayé en plusieurs version, en PCL5, PCL6 et meme en UFRII
Merci de votre support -
Re
A voir aussi sur votre printer :
masque de réseau et adresse passerelle > bien configurée
bav
JLV -
Oui, j'avais vérifié le masque et la passerelle, d'ailleurs je pense que le ping ne répondrais pas si il y avait un souci de connexion réseau?
Merci -
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