Problème de remboursement d'Usine Déco
skleth
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Sklethi -
Sklethi -
Bonjour,
Je désespère, j'ai annulé une commande de salle de bain chez Usine déco et j' attend toujours le remboursement de 584,48 euro, ne parlons même pas de tous les coup de fil passé sans jamais pouvoir joindre un interlocuteur ! c'est une vraie catastrophe, je ne sais plus quoi faire !!!! quelqu'un aurait il une adresse mail d'un médiateur "Usine Déco" qui s'occupe des dossiers non remboursés ?
Merci d'avance
Sabrina
Je désespère, j'ai annulé une commande de salle de bain chez Usine déco et j' attend toujours le remboursement de 584,48 euro, ne parlons même pas de tous les coup de fil passé sans jamais pouvoir joindre un interlocuteur ! c'est une vraie catastrophe, je ne sais plus quoi faire !!!! quelqu'un aurait il une adresse mail d'un médiateur "Usine Déco" qui s'occupe des dossiers non remboursés ?
Merci d'avance
Sabrina
3 réponses
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Bonjour
Il semblerait que les médiateurs d'UD n'interviennent plus sur CCM depuis quelques temps....
Sur le sujet un topic édifiant :
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-27575461-usine-deco-amplifie-son-oeuvre-et-ouvre-un-nouveau-site
Je ne peux que te suggérer, après un envoi de LR + AR avec une exigence d'action dans un délai très bref, de t'adresser au juge de proximité :
https://www.service-public.fr
@+
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le médiateur n'existe plus tout comme la société usine deco qui a décidé de ne plus remboursés ses clients pigeonnés par son patron Guy-David Gharbi.
quelques solutions ici mais je suis plutot pessimiste pour toi.
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-27575461-usine-deco-amplifie-son-oeuvre-et-ouvre-un-nouveau-site#42
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Merci à vous pour votre réponse si rapide, je commencerai par envoyer une lettre recommandée et ensuite je me tournerai vers le tribunal du 7ème arrondissement de Paris, on verra la suite !!! j'espère être écouté !!
S.
