Problème avec Usine Déco

polyxène Messages postés 2 Date d'inscription jeudi 20 juin 2013 Statut Membre Dernière intervention 21 juin 2013 - 20 juin 2013 à 17:22
polyxène Messages postés 2 Date d'inscription jeudi 20 juin 2013 Statut Membre Dernière intervention 21 juin 2013 - 21 juin 2013 à 08:56
j'ai commandé le 3 mai 2013 une table en verre qui devait m'être livrée vers le 31 mai, à ce jour toujours rien, j'ai envoyé plusieurs mails, j'ai téléphoné, il m'a été répondu qu'un transporteur mon contacterait. Aujourd'hui je retéléphone, mais cette fois je ne peux pas contacter la société. Le montant de ma. commande s'élève à 153E et il a été débité ce même jour. Je ne sais pas quoi faire. Mon n° de commande est le 137037

5 réponses

FREDCHATEAU Messages postés 3 Date d'inscription jeudi 20 juin 2013 Statut Membre Dernière intervention 20 juin 2013
20 juin 2013 à 17:32
pareil meme soucis avec metals de ma fille pour son anniv 120 € et rien et plus de réponse tel ni mail cde 131152
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Miura564 Messages postés 13404 Date d'inscription dimanche 18 novembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 2 février 2015 1 505
20 juin 2013 à 17:35
Salut,

contactez les services de la répression des fraudes de votre domicile.

pour les contacter :
- https://www.service-public.fr
- https://www.economie.gouv.fr/dgccrf
- https://www.quechoisir.org/fiches-repression-des-fraudes-presentation-de-la-dgccrf-n14421/
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Utilisateur anonyme
20 juin 2013 à 23:35
Bonjour

Il semblerait que les médiateurs d'UD n'interviennent plus sur CCM depuis quelques temps....

Sur le sujet un topic édifiant :

https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-27575461-usine-deco-amplifie-son-oeuvre-et-ouvre-un-nouveau-site

Je ne peux que te suggérer, après un envoi de LR + AR avec une exigence d'action dans un délai très bref, de t'adresser au juge de proximité :

https://www.service-public.fr

@+
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RACH28 Messages postés 2 Date d'inscription vendredi 21 juin 2013 Statut Membre Dernière intervention 21 juin 2013
21 juin 2013 à 01:47
Bonsoir j'ai le meme probleme j'ai commandé pour un montant de 1175,40 euros le 12/02/13 et toujours pas de nouvelles
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polyxène Messages postés 2 Date d'inscription jeudi 20 juin 2013 Statut Membre Dernière intervention 21 juin 2013
21 juin 2013 à 08:56
merci pour toutes les réponses que je reçois, je ne suis pas toute seule dans cette galère !!!
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