Problème origin je ne vois plus mes jeux.

Nayuh Messages postés 1 Statut Membre -  
 nayuh -
Bonjour, j'ai depuis plus d'un an origin et pour la première fois je me reconnecte puis je ne vois plus mes jeux . Sa me dit que je n'ai aucun jeux . Comment faire ? SVP ( j'ai déja désinstaller et réinstaller )



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4 réponses

gosphilos Messages postés 12 Statut Membre 1
 
as-tu regardés dans l'onglet tous mes jeux pour voir si ils y étaient et est ce qu'ils y sont ??
Sinon contact leur service client
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nayuh
 
J'ai regardé dans l'onglet des jeux ils n'y sont pas, j'ai aussi té dans historiques des commandes rien non plus je ne comprend pas . comment fait-on pour contacter le service client svp ?
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gosphilos Messages postés 12 Statut Membre 1
 
tu pourras le contacter ici : https://help.ea.com/fr/origin?sso_redirect=1
par contre il te faut la preuve que tu as acheté le jeu (ticket de caisse, mails si t'as acheté par internet)
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nayuh
 
Merci beaucoup je vais essayer mais je ne crois pas avoir garder les mails ..
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