Problème installation Photoshop CS6

Résolu/Fermé

Adobe

slim405 Messages postés 39 Date d'inscription samedi 10 décembre 2011 Statut Membre Dernière intervention 7 septembre 2013 - 17 juin 2013 à 17:10
Nathan123 - 1 mars 2018 à 11:16

Bonjour,
a chaque fois que j'essaye d' installer la dernière version de photoshop (version d' essai téléchargé depuis le site d' adobe) ce message d' erreur apparait : "Le programme d' installation n'a pas pu s'initialiser. Téléchargez Adobe Support Advisor pour identifier le problème".
Donc je regarde dans Adobe Support Advisor et il me dit que l'installation a échoué par ce qu' "un redémarrage du système est en attente". Comment résoudre ce problème ?
Merci.

A voir également:

Code erreur 127 adobe
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4 réponses

Réponse 1 / 4

keke38000
27 déc. 2015 à 12:38

En fait, si ta machine est 64 bits, va ici :
C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe
tu as un dossier OOBE : tu le renomme : OOBE.old
et tu redemarre ta machine.
Si elle est sous 32 bits, même manipulation mais le chemin est :
C:\Program Files\Common Files\Adobe
En espérant t'avoir aidé

Ant0ine64
27 févr. 2016 à 18:47

Merci beaucoup ça marche !

Noun74
26 févr. 2017 à 12:48

Au top Ca marche merci :D

User
7 oct. 2017 à 16:18

Un grand merci....

JLMAG Messages postés 1 Date d'inscription lundi 11 décembre 2017 Statut Membre Dernière intervention 11 décembre 2017
11 déc. 2017 à 14:34

Problème identique rencontré avec la ré-installation de Lightroom 6. J'ai renommé le dossier OOBE comme indiqué ci-dessus et mon problème a été résolu. Pas eu besoin de redémarrer la machine. Un grand merci

Nathan123
1 mars 2018 à 11:16

super simple mais très efficace

Réponse 3 / 4

regcal Messages postés 13287 Date d'inscription vendredi 22 mai 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 28 juillet 2020 4 603
17 juin 2013 à 17:35

bonjour, as tu redemarré ton pc ?

slim405 Messages postés 39 Date d'inscription samedi 10 décembre 2011 Statut Membre Dernière intervention 7 septembre 2013
Modifié par slim405 le 17/06/2013 à 18:30

Oui plusieurs fois mais ça ne marche toujours pas.

regcal Messages postés 13287 Date d'inscription vendredi 22 mai 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 28 juillet 2020 4 603
17 juin 2013 à 21:08

as tu essaye en mode sans echec ?

Utilisateur anonyme
17 juin 2013 à 21:14

Salut,

Je te propose :
0 ) Supprimer Adobe Photoshop et Adobe Download Manager.
1 ) Télécharger et installer CCleaner. Faire de meme pour CCEnhancer.
2 ) Redémarrer l'ordinateur en mode sans échecs.
3 ) Lancer CCleaner, le configurer (Attention à ce que tu coches !) et nettoyer l'ordinateur.
4 ) Toujours dans CCleaner, chercher les erreurs de registre, les supprimer. Répéter cette étape jusqu'à ce qu'il n'y ai plus d'erreurs.
5 ) Rechercher des mises à jour Windows.
7 ) Redémarrer.
8 ) Réinstaller Adobe Download Manager, réessayer d'installer Photoshop.

slim405 Messages postés 39 Date d'inscription samedi 10 décembre 2011 Statut Membre Dernière intervention 7 septembre 2013
Modifié par slim405 le 18/06/2013 à 16:56

merci pour vos réponses mais ça ne fonctionne toujours pas. Je comprend pas !!

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