Redémarrage incessant

bonjour a tous, j'ai mon PC qui est sous Windows XP c'est un HP. quand je l'allume, il enclenche tous les processus d'allumage et arrivé a un certain moment il redémarre tout seul... en redémarrant quant il arrive au même niveau où il avait redémarrer précédemment il refait la même chose c'est il redémarre à nouveau! je ne sais vraiment pas ce qui se passe .

Merci de m'aider !!!

8 réponses

  1. Bonjour,

    au demarrage tapoter sur la touche F8 choisir mode sans echec, voir si il demarre en mode sans echec.

    Avez vous installer un nouveau logiciel ou péripherique ?

    dans l'attente de votre réponse pour la suite....
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    1. je l'a fait et s'est pareil en mode sans échec ! il redémarre tout seul.
      je n'ai installé aucun nouveau logiciel ni périphérique.
      Mais quand je rentre dans le setup (le bios) là il n'y a pas de problème !
      la machine se redémarre pas tout seul.
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      1. le problème peut etre plusieurs choses, avez vous le cd windows XP ?
        car un fichier systeme peut etre manquant (peu de chance), ou bien la piste zero du disque est endommagé (piste d'amorcage du systeme).
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        1. oui j'ai le cd d'installation!
          donc il me faut réinstaller le système ??
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          1. NON mettre le cd dans le lecteur booter dessus et choisir la fonction R pour reparer (après le chargement des pilotes sur le cd 2 à 3 minutes) choisir 1 (par defaut) puis il proposera Administrateur et demandera un mot de passe (aucun mot de passe en general), quand windows vous rend la main taper exit.
            puis redemarrer le PC.
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            1. ok je vois ! Mais et dans le cas où je n'ai plus le cd d'installation parce que j'ai l'impression d'avoir égaré mon cd. je ne retrouve plus.
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              1. Dans ce cas la, trouver un cd XP car pour ce genre de manip pas de reinstallation système donc pas de Numéro de série a renseigner
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                1. je ne comprends pas bien ce que vous dites !!!
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