Plus de micro interne
Résolu
cigogne68250
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Miura564 Messages postés 14829 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Miura564 Messages postés 14829 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Apres avoir réinstallé mon pc ( TOSHIBA L500-12 E)je n'ai plus de micro interne en icone, uniquement des micros extérieur que je dois brancher , je pense qu'il faut télécharger le driver .
Merci si quelqu'un à une solution
Merci si quelqu'un à une solution
12 réponses
Résumé de la discussion
Un utilisateur remarque l’absence de micro interne sur un Toshiba Satellite L500-12E après réinstallation, ne voyant que des micros externes à brancher et suspectant un pilote manquant. Des conseils privilégient l’installation du pilote audio Realtek adapté au système, via la page Toshiba de support pour le L500-12E et en choisissant la version Vista ou Seven correspondante. En cas de doute, le Gestionnaire de périphériques peut révéler un contrôleur audio ou des périphériques inconnus et les identifiants matériels permettent de cibler précisément le pilote à télécharger. En complément, il est précisé que les références et pilotes varient selon le pays; des liens et numéros d’identification peuvent être consultés sur le site de support Toshiba et les pages dédiées.
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Bonjour,
Peux tu vérifier la référence de ton portable, préciser le système d'exploitation, la famille (Satellite, Satellite Pro...) et la référence (PSL...). les seuls Toshiba Satellite et Sateliite L500/L500D disponibles sur le site sont :
Toshiba Satellite
L500-131 (Référence: PSLJ3E-011007FR)
L500-13Z (Référence: PSLJ3E-010007FR)
L500-19X (Référence: PSLS0E-00F01FFR)
L500-1C3 (Référence: PSLS3E-00G00JFR)
L500-1D7 (Référence: PSLS0E-01N01FFR)
L500-1UR (Référence: PSLS0E-06T01FFR)
L500-237 (Référence: PSLS6E-010014FR)
L500-24C (Référence: PSLS3E-03S01YFR)
L500D-13K (Référence: PSLT3E-00500WFR)
L500D-16M (Référence: PSLT9E-019021FR)
L500D-17N (Référence: PSLT9E-01800XFR)
L500D-183 (Référence: PSLT9E-01N00XFR)
Toshiba Satellite Pro
L500-1CG (Référence : PSLS1E-00W00DFR)
L500-1CJ (Référence : PSLS1E-00V00DFR)
L500-1RL (Référence : PSLS1E-01V00DFR)
L500-1RV (Référence : PSLS1E-02800DFR)
L500-1W2 (Référence : PSLS1E-02F00DFR)
L500-1W4 (Référence : PSLSAE-00S00EFR)
L500-1W7 (Référence : PSLSAE-00T00EFR)
L500-1W8 (Référence : PSLS4E-01U00DFR)
L500-1WN (Référence : PSLS1E-02M00DFR)
Concernant les seuls Satellite L500, il y a plusieurs pilotes audio.
Peux tu aller dans le Gestionnaire de périphériques (GDP) et vérifier si tu as un controleur audio installé ou des Périphèriques inconnus ou des /!\ ou ?
Dans ce dernier cas, copie les numéros d'identification des périphèriques et poste les ici. -
j'ai un satellite L500- 12 E
Part n° PSLJ 3-E-00M00S4
je rencontre le même problème que je rencontre en faisant la 1er installation du PC ASUS a une amie
Merci pour ton dévouement-
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pour le numéro d'identification du périphérique voir ce dossier
Pour ton problème, je cherche avant tout, à savoir si il s'agit d'un problème de pilote ou de matériel.
Le fait que tu as acheté ton portable en Suisse peut expliquer le fait qu'on ne le trouve pas en France.
EDIT : sur le site de Toshiba.ch, on trouve effectivement le Satellite L500-12E et L500-19Z non disponibles en France.
Voici les pilotes Audio pour ton portable :
Realtek Semiconductor Corporation Sound Driver - Vista 32 bits
Realtek Semiconductor Corporation Sound Driver - Vista 64 bits
Realtek Semiconductor Corporation Sound Driver - Seven 32 bits
Realtek Semiconductor Corporation Sound Driver - Seven 64 bits
Il ne te reste plus qu'a télécharger la bonne version, l'installer et essayer de voir si cela change quelque chose... -
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Le système d'exploitation tu parle , je suis sous windows 7
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Merci Miura564 du mal que tu as donné pour moi hélas mon problème n'est pas résolu.
Précision: je suis allé dans panneau de configuration/son/enregistrement/il n'y a pas l'icone du micro interne -
avant de regarder si ton micro est dans le panneau de configuration, je veux d'abord savoir ce qu'il peut y avoir dans ton gestionnaire de périphériques.
fais des copies d'écran et poste les ici-
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il faut que tu fasse une copie d'écran, soit avec la touche Impr. Ecran et tu le colle dans Paint, soit avec l'Outil Capture disponible sur Windows 7
tu sauvegardes ton image et tu la télécharge grace au site CJOINT.COM. Tu auras alors un lien à copier et à coller dans un post -
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non ce n'est pas du tout cela.... Je ne sais pas du tout ou tu as obtenu ce lien mais ça ne correspond à rien. Vérifie ta boite mail, tu as un double du lien
le lien que tu dois copier ressemble à : https://www.cjoint.com/c/CEyu0J1a4uE -
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Oui Charly, ça marche....
Aucun périphérique en défaut ou inconnu. Peux tu ouvrir les catégories
> Contrôleurs audio, vidéo et jeu
> Périphèrique d'acquisition d'images
> Périphèriques d'interface utilisateur
je désire voir ce qui se trouve dans ces catégories
Refait une copie d'écran et poste la
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tu es génial ça marche , merci encore.
j'ai aussi le même problème sur un PC ASUS tu voudrais aussi m'aider? -
ah ce n'est pas un ordi Suisse , c'est un clavier azertz et moi je suis Français
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l'alsace est-elle veritablement française ? parfois je me le demande... lol!!! En tant que frontalier, ton Asus pourrait provenir de n'importe ou...
donne moi les références complètes de ton portable et expliques moi ton problème -
tu te demande si l'Alsace est bien Française? je te réponds que oui , je ne sais pas si tu connais ma région, n'y les gens .Mon Toshiba je l'ai bien acheté en Suisse il était à 50% je connaissais le vendeur.Mais voici les référence {{{model X53B {MB VER:K53BR C6NDCJ32636926G X53BR-SX098V Check N° 2796 et il à le même problème que le mien
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Ah ben la on est d'accord.. 53BR-SX098V et non pas 538
on va commencer tout de suite par mettre à jour le pilote. Ne sachant toujours pas quel système est utilisé je te met les version 32 et 64 bits
- Realtek Audio Driver pour Windows 7 64 bits
- Realtek Audio Driver pour Windows 7 32 bits
télécharge et installe la version qui te concerne et tiens moi au courant
Profites-en pour faire une mise à jour de tous tes pilotes sur le Toshiba et sur l'ASUS -
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Salut Miura564, comme tu vois je suis déjà en piste , je voudrais encore te remercier pour le dépannage du son , en se qui concerne le pc ASUS apres les mises à jour tout est revenu en ordre.
Bonne journée
PS . si un jour je suis a nouveau embêté je ferais appel à toi.
Charly
