Remboursement Usine déco

djfricks Messages postés 1 Statut Membre -  
Afrikarnak Messages postés 17653 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,

Voila plus de 3 moisi que j'ai annulé une commande et j' en attend toujours le remboursement
quand est il ? apres deja 5 envoies et 4 appels telephonique pour entendre les memes phrases sans aucune réponse .......
que faire de plus porter plainte ?
reference commande: 128176 pour un montant de 146,37 euros.
dans l 'attente de vous lire
cordialement
monsieur Gilles.P

2 réponses

  1. Xileh
     
    Bonjour

    Il semblerait que les médiateurs d'UD n'interviennent plus sur CCM depuis quelques temps....

    Sur le sujet un topic édifiant :

    https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-27575461-usine-deco-amplifie-son-oeuvre-et-ouvre-un-nouveau-site

    Je ne peux que te suggérer, après un envoi de LR + AR avec une exigence d'action dans un délai très bref, de t'adresser au juge de proximité :

    https://www.service-public.fr

    @+
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    1. jose
       
      moi aussi cela fais un an que j attend d etre rembourser de200 eurosde marchandise que g refuser defectueuse ce son des voleur
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  2. Laly
     
    Bonsoir
    Je suis outrée, j attends mon remboursement depuis 1mois et demi et je n arrive pas a les joindre par téléphone. Après plusieurs mails sans réponse, je pense faire appel à la loi.
    Avez vous reçu votre remboursement ?
    Merci
    Bonne soirée
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    1. caro
       
      moi ,j attends mon remboursement depuis le mois avril plus personne ne répond au telephone ni au mail c est fou
      je vais commencer les démarches
      cordialement
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      1. dean > caro
         
        J attends aussi mon remboursement de 164 euros ( Cde passée le 29/04/2013 / Demande de remboursement du 03/06/2013 Avec accusé de Réception du Service Comptabilité ). Depuis , silence radio , impossible de les joindre par téléphone , aucune réponse de mes e-mails , dès lundi , je leur envoi un avis de mise en demeure par lettre recommandée avec AR , puis je saisi la direction départementale de la protection des populations (DDPP) de Paris, 8, rue Froissart, 75153 Paris cedex 03, ***@***.
        Ce ne sont que des escrocs qui ne font que faire travailler notre argent en attendant que nous fassions les démarches administratives de justice pour obtenir gain de cause ( déja 3 mois qu'il font travailler mes 164 euros à 5% d'intérets , soit 15 euros dans leur poche !!! ) C'est SCANDALEUX qu ils puissent encore sévir impunément .
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    2. Afrikarnak Messages postés 17653 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   14 519
       
      Bonjour..

      164€€ à 5% sur 3 mois donnent normalement un gain de 2€... Déjà trouver un placement à 5% serait miraculeux.. N'empêche que tous ces paiements non suivis de livraison doivent générer pas mal d'intérêts dans la vaste poche de Guy-David..!

      En sus de la DDPP il serait judicieux et UTILE de saisir rapidement la Justice de Proximité..
      A+
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