Problème windows/system32/d2d1.dll Fermé

Question

Bonjour tout le monde,

Alors voilà: j'ai un problème d'ordinateur dont je ne comprend pas l'origine, et après avoir longtemps chercher sur des forum différents une solution, chacun de mes tests ont échoués...
Donc à chaque fois que j'allume mon ordi ce message s'affiche:

C:/Windows/system32/d2d1.dll n'est pas conçu pour s'éxécuter sous Windows ou il contient une erreur. Installez à nouveau le programme à l'aide du support d'installation d'origine, ou bien contactez votre administrateur système ou le fournisseur du logiciel pour obtenir du support.

Et internet explorer ne marche plus. Cela ne devrait pas poser de problème étant donné que google chrome marche encore mais voilà: de nombreux autres logiciels ne marchent pas comme skype ou encore windows live movie maker et autres... au dessus du message d'erreur il m'affiche aussi le nom de logiciel suivi de - Image incorrecte.

Merci de prendre la peine de lire ce message et de bien vouloir m'aider.
PS: Je suis sous Windows 7.

jmwurth · Answer

Bonjour
d2d1.dll doit être corrompu et il faut le remplacer. Recherchez-le sur Internet

déliewx · Answer

Merci de ta réponse... Sauf que je viens de télécharger d2d1.dll grace à DLL-Files Fixer et une fois le téléchargement est terminé on me marque "DLL-Files Fixer a cessé de fonctionnait" et le programme se ferme.

Je ne sais pas quoi faire...

jmwurth · Answer

Avec ce message, il suffit souvent de relancer l'ordinateur

jmwurth · Answer

Ensuite, je suis d'avis de restaurer le système à la date des incidents

déliewx · Answer

Même en redémarrant l'ordinateur le message persiste.
Comment faut-il faire pour restaurer le système ?

jmwurth · Answer

Taper restaur dans la fenêtre de recherche. Pour être précis, c'est la date et l'heure précédent les incidents. Activer la case ajouter des points de restauration

déliewx · Answer

Mon ordinateur ne peut restaurer le système qu'à partir du 23 avril 2013 ou avant alors que le problème remonte au 07 avril 2013...

déliewx · Answer

Je voulais "ou après" à la place du "ou avant"

jmwurth · Answer

Si vous pouvez restaurer à partir du 23 avril, on devrait réparer d2d1.dll

déliewx · Answer

J'ai fait une restauration à partir du 23 avril qui n'a rien donné... je n'arrive pas à réparer d2d1.dll.

jmwurth · Answer

Tous ces incidents sur un Windows 7 pourraient venir de logiciels malveillants. Télé chager Malwarebytes

déliewx · Answer

Malgré les erreurs détectées et la réparation faite, le problème persiste.

jmwurth · Answer

Eventuellement , vérifier la surface du disque C:
d2d1.dll, dernière version mars 2013,  semble faire partie de DirectX qu'il faudrait mettre à jour, idem pour IE

déliewx · Answer

Je n'ai pas direct X et j'ai déja mis à jour la dernière version de IE sans succès.

déliewx · Answer

Cependant j'ai étrangement l'impression que le problème est lié à messenger car le message d'erreur du lancement de l'ordinateur affiche aussi "msnmsgr.exe - Image incorrecte" suivi du fameu "C/Windows/system32/...". Et puis le problème remonte au 7 mai 2013, le jour de la disparition de MSN ou j'avais essayé de transporter mon compte MSN sur Skype sans succès. J'ai déja essayé de supprimer MSN est sois on me marque "Windows live a cessé de fonctionné" et il est impossible de désinstaller le programme soit "erreur, le fichier n'existe plus" alors qu'il est bel et bien là !

jmwurth · Answer

Concernant  Image incorrecte, j'ai trouvé ceci dans mes archives
] Image incorrecte : un fichier .ocx n'a pas pu se charger au lancement d'un programme Visual Basic
.ocx peut être remplacé par .dll et Visual Basic par Visual C++
Je ne connais pas beaucoup MSN et Windows Live,

déliewx · Answer

Ah... moi je ne m'y connais pas très bien en informatique. Je viens de télécharger Revo Uninstaller en espérant qu'il pourra me débarrasser de mes soucis.

déliewx · Answer

* dont Windows live messenger

jmwurth · Answer

A part Skype, tous les logiciels qui ne marchent pas viennent de Microsoft

jmwurth · Answer

d2d1.dll est utilisé directement par Windows Live et Google Chrome. Recherche effectuée par Super Finder sur le lecteur C:

déliewx · Answer

Je n'ai pas réussi à désinstaller MSN. Et je n'arrive pas à réparer d2d1.dll.

jmwurth · Answer

Pour ne plus avoir le message  concernant d2d1.dll, je propose de taper msconfig dans la fenêtre de recherche et à droite dans l'onglet démarrage, désactiver d2d1.dll ou bien télécharger Startup Control Panel et supprimer d2d1.dll en cherchant dans les onglets
Autre suggestion : Au démarrage, tapoter sur la touche F8 et dans la page de démarrage, cliquer en haut sur Réparer

déliewx · Answer

Pensez-vous que si je change windows 7 pour windows 8 ce la réglera le problème ? (étant donné que je préfère windows 7 à windows 8 je préfère avoir d'abord un avis)

déliewx · Answer

(je n'arrive pas à trouver d2d1.dll dans l'onglet démarrage de msconfig, startup Control Panel ne veut pas se télécharger et j'ai essayé d'appuyer plusiseurs fois sur la touche 8 au démarrage sans résultats)

jmwurth · Answer

Il faudrait vérifier la surface du disque, ce que j'avais déjà proposé. Sinon le formatage de C: pour installer le nouveau système devrait faire disparaître les incidents

déliewx · Answer

La vérification des erreurs n'a rien donné : aucun fichier défectueux trouvé

Mfoolish · Answer

J'ai le même soucis, également sur windows 7, au démarrage de mon PC,
le message d'erreur :
"C:/Windows/system32/d2d1.dll n'est pas conçu pour s'éxécuter sous Windows ou il contient une erreur. Installez à nouveau le programme à l'aide du support d'installation d'origine, ou bien contactez votre administrateur système ou le fournisseur du logiciel pour obtenir du support. "
apparait une première fois, puis une seconde après que je l'ai fermé.

J'ai tenté de résoudre le problème avec une réparation du "système de démarrage" : "http://pcsupport.about.com/od/toolsofthetrade/ss/windows-7-startup-repair.htm"
En suivant à la lettre les étapes présentées sur ce lien, mais rien à faire, le problème et le message persistent, causant de forts ralentissements sur ma machine.  

Le scan complet via l'outil de scan lors du boot ne donne rien, le scan de mon antivirus (Kaspersky Pure) non plus. 

La commande sfc dans msconfig n'est d'aucune utilité non plus, bref je suis perdu...
Il me semble aussi que ce problème soit lié à Windows Live Messenger, je n'ai pas la date exacte, mais il me semble qu'il est apparu lorsque celui-ci a forcé son remplacement par Skype.
De plus Windows Live et Internet Explorer cessent de fonctionner correctement (comme j'utilise Chrome, ça passe encore mais j'aimerai pouvoir résoudre ce problème).

déliewx · Answer

Je suis contente de ne pas être la seule à avoir ce problème ! Sauf que j'ai essayé des milliers de méthodes qui ont toutes échouées comme tu a peut être pu le voir... J'ai bien peur qu'on soit condamné. 

Mais si quelqu'un à tout de même des idées... n'hésiter pas à nous en faire part.

dodixa · Answer

j'ai le même problème
Avez-vous trouver une solution ?

déliewx · Answer

Bon j'ai enfin réussi à virer ce problème ! Seule la solution de reformatage de l'ordinateur aura été efficace. Tout remarche maintenant comme avant.

Problème windows/system32/d2d1.dll

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