Problème entre Avast et "TR/ATRAPS.Gen2" Résolu/Fermé

Question

Bonjour tout le Monde, 


Je m'occupe d'un ordi équipé d'Avast et qui trouve toujours le virus "R/ATRAPS.Gen2" mais impossible de le supprimer j'ai constament l'alerte d'Avast comme qui il a trouvé ce fichier. Comment le supprimer, définitivement?


Voici le rapport de Avast.
Avira Free Antivirus
Date de création du fichier de rapport : lundi 1 avril 2013  14:26


Le programme fonctionne en version intégrale illimitée.
Les services en ligne sont disponibles.

Détenteur de la licence : Avira Free Antivirus
Numéro de série         : 0000149996-ADJIE-0000001
Plateforme              : Microsoft Windows XP
Version de Windows      : (Service Pack 3)  [5.1.2600]
Mode Boot               : Démarré normalement
Identifiant             : 
Nom de l'ordinateur     : 

Informations de version :
BUILD.DAT               : 13.0.0.2678    49286 Bytes  19/03/2013 16:46:00
AVSCAN.EXE              : 13.6.0.986    639712 Bytes  29/03/2013 13:50:01
AVSCANRC.DLL            : 13.4.0.360     65312 Bytes  29/03/2013 13:50:01
LUKE.DLL                : 13.6.0.902     67808 Bytes  29/03/2013 13:50:20
AVSCPLR.DLL             : 13.6.0.986     94944 Bytes  29/03/2013 13:50:47
AVREG.DLL               : 13.6.0.940    250592 Bytes  29/03/2013 13:50:47
avlode.dll              : 13.6.2.940    434912 Bytes  29/03/2013 13:50:00
avlode.rdf              : 13.0.0.46      15591 Bytes  29/03/2013 13:50:47
VBASE000.VDF            : 7.10.0.0    19875328 Bytes  06/11/2009 14:50:29
VBASE001.VDF            : 7.11.0.0    13342208 Bytes  14/12/2010 14:50:31
VBASE002.VDF            : 7.11.19.170 14374912 Bytes  20/12/2011 14:50:34
VBASE003.VDF            : 7.11.21.238  4472832 Bytes  01/02/2012 14:50:36
VBASE004.VDF            : 7.11.26.44   4329472 Bytes  28/03/2012 14:50:37
VBASE005.VDF            : 7.11.34.116  4034048 Bytes  29/06/2012 13:05:57
VBASE006.VDF            : 7.11.41.250  4902400 Bytes  06/09/2012 13:39:34
VBASE007.VDF            : 7.11.50.230  3904512 Bytes  22/11/2012 18:47:49
VBASE008.VDF            : 7.11.65.172  9122816 Bytes  21/03/2013 15:22:55
VBASE009.VDF            : 7.11.65.173     2048 Bytes  21/03/2013 15:22:55
VBASE010.VDF            : 7.11.65.174     2048 Bytes  21/03/2013 15:22:55
VBASE011.VDF            : 7.11.65.175     2048 Bytes  21/03/2013 15:22:55
VBASE012.VDF            : 7.11.65.176     2048 Bytes  21/03/2013 15:22:55
VBASE013.VDF            : 7.11.66.48    120832 Bytes  22/03/2013 15:22:56
VBASE014.VDF            : 7.11.66.133   339456 Bytes  24/03/2013 15:44:19
VBASE015.VDF            : 7.11.66.209   317440 Bytes  25/03/2013 20:37:44
VBASE016.VDF            : 7.11.67.57    224256 Bytes  27/03/2013 21:58:11
VBASE017.VDF            : 7.11.67.143   264192 Bytes  28/03/2013 13:49:30
VBASE018.VDF            : 7.11.67.229   126976 Bytes  29/03/2013 12:22:03
VBASE019.VDF            : 7.11.68.53    140288 Bytes  01/04/2013 12:24:31
VBASE020.VDF            : 7.11.68.54      2048 Bytes  01/04/2013 12:24:31
VBASE021.VDF            : 7.11.68.55      2048 Bytes  01/04/2013 12:24:31
VBASE022.VDF            : 7.11.68.56      2048 Bytes  01/04/2013 12:24:31
VBASE023.VDF            : 7.11.68.57      2048 Bytes  01/04/2013 12:24:31
VBASE024.VDF            : 7.11.68.58      2048 Bytes  01/04/2013 12:24:31
VBASE025.VDF            : 7.11.68.59      2048 Bytes  01/04/2013 12:24:31
VBASE026.VDF            : 7.11.68.60      2048 Bytes  01/04/2013 12:24:31
VBASE027.VDF            : 7.11.68.61      2048 Bytes  01/04/2013 12:24:31
VBASE028.VDF            : 7.11.68.62      2048 Bytes  01/04/2013 12:24:31
VBASE029.VDF            : 7.11.68.63      2048 Bytes  01/04/2013 12:24:31
VBASE030.VDF            : 7.11.68.64      2048 Bytes  01/04/2013 12:24:31
VBASE031.VDF            : 7.11.68.82     52736 Bytes  01/04/2013 12:24:32
Version du moteur       : 8.2.12.22 
AEVDF.DLL               : 8.1.2.10      102772 Bytes  27/09/2012 13:05:46
AESCRIPT.DLL            : 8.1.4.102     471421 Bytes  29/03/2013 13:49:36
AESCN.DLL               : 8.1.10.4      131446 Bytes  26/03/2013 20:38:07
AESBX.DLL               : 8.2.5.12      606578 Bytes  27/09/2012 13:05:46
AERDL.DLL               : 8.2.0.88      643444 Bytes  10/01/2013 20:40:58
AEPACK.DLL              : 8.3.2.6       827767 Bytes  29/03/2013 13:49:36
AEOFFICE.DLL            : 8.1.2.56      205180 Bytes  08/03/2013 20:57:23
AEHEUR.DLL              : 8.1.4.268    5861753 Bytes  29/03/2013 13:49:35
AEHELP.DLL              : 8.1.25.2      258423 Bytes  18/11/2012 18:46:48
AEGEN.DLL               : 8.1.7.2       442741 Bytes  26/03/2013 20:38:05
AEEXP.DLL               : 8.4.0.14      192886 Bytes  23/03/2013 15:23:03
AEEMU.DLL               : 8.1.3.2       393587 Bytes  27/09/2012 13:05:44
AECORE.DLL              : 8.1.31.2      201080 Bytes  20/02/2013 09:06:30
AEBB.DLL                : 8.1.1.4        53619 Bytes  18/11/2012 18:46:46
AVWINLL.DLL             : 13.6.0.480     26480 Bytes  29/03/2013 13:49:26
AVPREF.DLL              : 13.6.0.480     51056 Bytes  29/03/2013 13:50:01
AVREP.DLL               : 13.6.0.480    178544 Bytes  29/03/2013 13:50:47
AVARKT.DLL              : 13.6.0.902    260832 Bytes  29/03/2013 13:49:54
AVEVTLOG.DLL            : 13.6.0.902    167648 Bytes  29/03/2013 13:49:56
SQLITE3.DLL             : 3.7.0.1       397704 Bytes  29/03/2013 13:50:34
AVSMTP.DLL              : 13.6.0.480     63344 Bytes  29/03/2013 13:50:03
NETNT.DLL               : 13.6.0.480     16240 Bytes  29/03/2013 13:50:26
RCIMAGE.DLL             : 13.4.0.141   4782880 Bytes  29/03/2013 13:49:27
RCTEXT.DLL              : 13.6.0.976     70880 Bytes  29/03/2013 13:49:27

Configuration pour la recherche actuelle :
Nom de la tâche...............................: AVGuardAsyncScan
Fichier de configuration......................: C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Avira\AntiVir Desktop\TEMP\AVGUARD_51597b15\guard_slideup.avp
Documentation.................................: par défaut
Action principale.............................: interactif
Action secondaire.............................: quarantaine
Recherche sur les secteurs d'amorçage maître..: marche
Recherche sur les secteurs d'amorçage.........: arrêt
Recherche dans les programmes actifs..........: marche
Recherche du registre.........................: arrêt
Recherche de Rootkits.........................: arrêt
Contrôle d'intégrité de fichiers système......: arrêt
Recherche sur tous les fichiers...............: Tous les fichiers
Recherche sur les archives....................: marche
Limiter la profondeur de récursivité..........: 20
Archive Smart Extensions......................: marche
Heuristique de macrovirus.....................: marche
Heuristique fichier...........................: intégral

Début de la recherche : lundi 1 avril 2013  14:26

La recherche sur les processus démarrés commence :
Recherche en cours du processus 'avscan.exe' - '87' module(s) ont été recherchés
Recherche en cours du processus 'wmiprvse.exe' - '40' module(s) ont été recherchés
Recherche en cours du processus 'avshadow.exe' - '20' module(s) ont été recherchés
Recherche en cours du processus 'nSvcIp.exe' - '44' module(s) ont été recherchés
Recherche en cours du processus 'svchost.exe' - '40' module(s) ont été recherchés
Recherche en cours du processus 'msiexec.exe' - '26' module(s) ont été recherchés
Recherche en cours du processus 'GoogleUpdate.exe' - '34' module(s) ont été recherchés
Recherche en cours du processus 'avgnt.exe' - '63' module(s) ont été recherchés
Recherche en cours du processus 'RUNDLL32.EXE' - '29' module(s) ont été recherchés
Recherche en cours du processus 'nSvcAppFlt.exe' - '31' module(s) ont été recherchés
Recherche en cours du processus 'VCDDaemon.exe' - '22' module(s) ont été recherchés
Recherche en cours du processus 'avguard.exe' - '69' module(s) ont été recherchés
Recherche en cours du processus 'RTHDCPL.EXE' - '36' module(s) ont été recherchés
Recherche en cours du processus 'Explorer.EXE' - '99' module(s) ont été recherchés
Recherche en cours du processus 'sched.exe' - '38' module(s) ont été recherchés
Recherche en cours du processus 'spoolsv.exe' - '66' module(s) ont été recherchés
Recherche en cours du processus 'svchost.exe' - '30' module(s) ont été recherchés
Recherche en cours du processus 'svchost.exe' - '132' module(s) ont été recherchés
Recherche en cours du processus 'svchost.exe' - '38' module(s) ont été recherchés
Recherche en cours du processus 'svchost.exe' - '52' module(s) ont été recherchés
Recherche en cours du processus 'nvsvc32.exe' - '37' module(s) ont été recherchés
Recherche en cours du processus 'lsass.exe' - '51' module(s) ont été recherchés
Recherche en cours du processus 'services.exe' - '27' module(s) ont été recherchés
Recherche en cours du processus 'winlogon.exe' - '65' module(s) ont été recherchés
Recherche en cours du processus 'csrss.exe' - '12' module(s) ont été recherchés
Recherche en cours du processus 'smss.exe' - '2' module(s) ont été recherchés

La recherche sur les fichiers sélectionnés commence :

Recherche débutant dans 'C:\RECYCLER\S-1-5-18\$55512db83b22b05689b9ff34784a6b9b\U\80000032.@'
C:\RECYCLER\S-1-5-18\$55512db83b22b05689b9ff34784a6b9b\U\80000032.@
  [RESULTAT]  Contient le cheval de Troie TR/ATRAPS.Gen2

Début de la désinfection :
C:\RECYCLER\S-1-5-18\$55512db83b22b05689b9ff34784a6b9b\U\80000032.@
  [RESULTAT]  Contient le cheval de Troie TR/ATRAPS.Gen2
  [REMARQUE]  Fichier supprimé.


Fin de la recherche : lundi 1 avril 2013  14:27
Temps nécessaire: 00:16 Minute(s)

La recherche a été effectuée intégralement

      0 Les répertoires ont été contrôlés
    343 Des fichiers ont été contrôlés
      1 Des virus ou programmes indésirables ont été trouvés
      0 Des fichiers ont été classés comme suspects
      1 Des fichiers ont été supprimés
      0 Des virus ou programmes indésirables ont été réparés
      0 Les fichiers ont été déplacés dans la quarantaine
      0 Les fichiers ont été renommés
      0 Impossible de scanner des fichiers
    342 Fichiers non infectés
      0 Les archives ont été contrôlées
      0 Avertissements
      1 Consignes


Les résultats de la recherche sont transmis au Guard.


Merci d'avance pour vitre précieuse aide.


Configuration: Windows XP / Chrome 25.0.1364.172

Malekal_morte- · Answer

Salut, 

[*] Télécharger sur le bureau https://www.luanagames.com/index.fr.html (by tigzy)  
[*] Quitter tous les programmes  
[*] Lancer RogueKiller.exe.  
[*] Attendre que le Prescan ait fini ...  
[*] Lance un scan afin de débloquer le bouton Suppression à droite. 
[*] Clic sur Suppression. 
Poste le rapport ici. 

!!! Je répète bien faire Suppression à droite et poster le rapport. !!!  
  
Like the angel you are, you laugh creating a lightness in my chest, 
Your eyes they penetrate me, 
(Your answer's always 'maybe') 
That's when I got up and left

Malekal_morte- · Answer

Télécharge http://general-changelog-team.fr/telechargements/logiciels/viewdownload/75-outils-de-xplode/28-adwcleaner AdwCleaner ( d'Xplode ) sur ton bureau.  
Lance le, clique sur [Suppression] puis patiente le temps du scan (Pas besoin de faire de Recherche avant).  
Une fois le scan fini, un rapport s'ouvrira. Poste le contenu du rapport dans ta prochaine réponse par un copier/coller.
Si cela ne fonctionne pas, utilise le site http://pjjoint.malekal.com pour héberger le rapport, donne le lien du rapport dans un nouveau message.

Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt  


puis :


Faire un scan OTL pour diagnostiquer les programmes qui tournent et déceler des infections - Le programme va générer deux rapports OTL.txt et Extras.txt 
Fournir les deux rapports :

Tu peux suivre les indications de cette page pour t'aider : https://www.malekal.com/tutorial-otl/    

* Télécharge http://www.geekstogo.com/forum/files/file/398-otl-oldtimers-list-it/ sur ton bureau.    
(Sous Vista/Win7, il faut cliquer droit sur OTL et choisir Exécuter en tant qu'administrateur)    

Dans le cas d'Avast!, ne pas lancer le programme dans la Sandbox (voir lien d'aide ci-dessus).

* Lance OTL    
* En haut à droite de Analyse rapide, coche "tous les utilisateurs"
* Sur OTL, sous Personnalisation, copie-colle le script ci-dessous :    



netsvcs   
msconfig   
safebootminimal   
safebootnetwork   
activex   
drivers32   
%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.   
%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.exe /s   
%APPDATA%\*.   
%APPDATA%\*.exe /s   
%temp%\.exe /s   
%SYSTEMDRIVE%\*.exe   
%systemroot%\*. /mp /s
%systemroot%\system32\consrv.dll
%systemroot%\system32\*.dll /lockedfiles   
%systemroot%\Tasks\*.job /lockedfiles   
%systemroot%\system32\drivers\*.sys /lockedfiles   
%systemroot%\System32\config\*.sav   
/md5start   
explorer.exe   
winlogon.exe   
wininit.exe   
/md5stop
HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{F3130CDB-AA52-4C3A-AB32-85FFC23AF9C1}\InprocServer32 /s
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\lanmanserver\parameters /s
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\SubSystems /s
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\AppCertDlls /s
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList /s
CREATERESTOREPOINT   
nslookup www.google.fr /c   
SAVEMBR:0   
hklm\software\clients\startmenuinternet|command /rs   
hklm\software\clients\startmenuinternet|command /64 /rs    



* Clique sur le bouton Analyse.

NE PAS COPIER/COLLER LE RAPPORT ICI - DONNER LE LIEN PJJOINT
* Quand le scan est fini, utilise le site http://pjjoint.malekal.com/ pour envoyer le rapport OTL.txt (et Extra.txt si présent), donne le ou les liens pjjoint qui pointent vers ces rapports ici dans un nouveau message. 
NE PAS COPIER/COLLER LE RAPPORT ICI - DONNER LE LIEN PJJOINT

Malekal_morte- · Answer

Ca a l'air bon.

Si le pare-feu, mise à jour ou centre de sécurité ne fonctionnent plus.
Utilise ESENT Repair : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=36444&start=

~~

Installe Malwarebyte's Anti-Malware : https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/
Fais des scans réguliers avec, il est efficace.


Sécurise ton PC !

Important - ton infection est venue par un exploit sur site web :   

Un exploit sur site WEB permet l'infection de ton ordinateur de manière automatiquement à la visite d'un site WEB qui a été hacké, il tire partie du fait que tu as des logiciels (Java, Adobe Reader etc) qui sont pas à jour et possèdent des vulnérabilités qui permettent l'execution de code (malicieux dans notre cas) à ton insu.  
Le fait de ne pas avoir des logiciels à jour et qui ont potentiellement des vulnérabilités permettent donc d'infecter ton système.  
Exemple avec : Exploit Java  

Il faut donc impérativement maintenir tes logiciels à jour afin de ne pas voir ces portes d'entrée sur ton système.
Tant que ces logiciels ne seront pas à jour, ton PC est vulnérable et les infections peuvent s'installer facilement.

IMPORTANT : mettre à jour tes programmes notamment Java/Adobe Reader et Flash : 
/faq/13362-mettre-a-jour-son-pc-contre-les-failles-de-securite     
https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=15960&start=  

Désactive Java de tes navigateurs WEB  : https://www.commentcamarche.net/faq/35621-desactiver-java-sur-ses-navigateurs-web


Passe le mot à tes amis ! 

~~

Filtrer les PUPs/Adwares les plus fréquents avec HOSTS Anti-PUPs/Adwares : http://www.malekal.com/2012/01/10/hosts-anti-pupsadware/

~~

Le reste de la sécurité : http://forum.malekal.com/comment-securiser-son-ordinateur.html

Utilisateur anonyme · Answer

Merci beaucoup pour ton aide, tes connaissance et ton site web (je suppose que c'est le cas), il vas trouver une place dans mes favoris. Bonne fin de journée.

Problème entre Avast et "TR/ATRAPS.Gen2"

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