Prélèvement dri Avast software

Ml -  
dadout Messages postés 3264 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -

Bonjour je vois que j ai un prélèvement Avast le 29 juillet je n ai rien demandé p pouvez vous me dire ce que je dois faire merci

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2 réponses

dadout Messages postés 3264 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   60
 

Bonjour,

Avast ne peux pas connaitre votre numéor de CB si vous ne lui avais pas donné.

Donc déja voyez dans vos emails quand vous vous etes inscrit pour une offre gratuite et reliser les CGV qui doivent surement preciser que vous serez débité dans X mois...

Ensuite dans ces meme CGV il y a la procédure pour se désabonner.

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NonoM45 Messages postés 770 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 

Bonjour,

Si vous n'avez rien validé de votre côté, vous pouvez toujours le déclarer à votre banque et demander un chargeback

https://www.economie.gouv.fr/cedef/fraude-carte-bancaire#:~:text=Pour%20%C3%AAtre%20rembours%C3%A9%2C%20vous%20devez,du%20Code%20mon%C3%A9taire%20et%20financier).

Cela peut entrainer un changement de carte bancaire

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