Freebox: problème avec enregistrementsFermé

Question

Bonjour, 
J'ai la freebox révolution et j'ai un problème avec les enregistrements. Ce n'est pas la première fois que cela m'arrive, la freebox fonctionnait très bien pendant quelques semaines et  on me la échangé  car aucune chaine ne s'enregistrait . Cette fois-ci NT1,NR12... fonctionnent, mais certaines chaines comme TF1,M6,w9 ne marchent pas, il y a marqué " errreur:problème de bande passante". 
On m'a dit que ça pouvait venir du fait que j'habite en zone groupé et qu'il y a des problèmes de débit, mais pourquoi les enregistrements fonctionnent sur certaines chaines?
Savez vous d'où ça vient?

Merci de vos réponses!


Configuration: Windows 7 / Firefox 19.0

Free_noreto · Answer

Bpnjour Jessica, 
Si vous habitez dans le 74, je tiens à vous informer qu'il y a un dysfonctionnement sur TF1  en HD en ce moment qui est pris  en charge par nos  techniciens. 
Concernant les  autres chaînes, aucune anomalie n'a  été  signalée donc je vous invite à contacter la hotline au 3244 gratuitement afin qu'on puisse vérifier  le flux de ces chaines. Vous pouvez  aussi rebooter le boitier Télé afin de le réinitialiser. 
Cordialement. 
Signature non conforme supprimée par la Modération CCM

Freebox: problème avec enregistrements

1 réponse

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