Remboursement usine deco
rachel47
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rachel47 -
rachel47 -
Bonjour,
j'ai commandé un lit debut decembre 2012 soi disant dispo mais en réalité pas dispo quelques jours plus tard ....
j'annule donc la commande mais en fevrier toujours pas de remboursement!
j'envoie un mail auquel on me repond par un mail automatique
j'appelle et on me repond qu'on va traiter mon dossier rapidement
debut mars toujours rien donc je renvoie un mail suivi d'une lettre RAR et je rapelle ce jour et on me repond qu'on transmet au service comptable
quelle est l'étape suivante?la plainte et le tribunal de commerce?
cordialement
j'ai commandé un lit debut decembre 2012 soi disant dispo mais en réalité pas dispo quelques jours plus tard ....
j'annule donc la commande mais en fevrier toujours pas de remboursement!
j'envoie un mail auquel on me repond par un mail automatique
j'appelle et on me repond qu'on va traiter mon dossier rapidement
debut mars toujours rien donc je renvoie un mail suivi d'une lettre RAR et je rapelle ce jour et on me repond qu'on transmet au service comptable
quelle est l'étape suivante?la plainte et le tribunal de commerce?
cordialement
2 réponses
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Afrikarnak Messages postés 17653 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention Ambassadeur 14 519
Bonjour..
Indique ton numéro (#) de commande pour que le Médiateur le repère..
Si rien ne bouge:
1- Mise en Demeure de payer sous x jours (LRAR), joins un RIB parceque les chèques mettent un temps infini pour arriver..
2- Si tjrs rien dépose une Requête en Injonction de Payer (Justice de Proximité).
A+ -
bonjour rachel47,
Merci de me communiquer votre numéro de commande
bien cordialement
Marie Lou
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depuis le 15 mars ,j'attend toujours votre réponse
une lettre recommandé avec accusé réception pour mise en demeure de payer sous 8 jours est partie hier
je lancerais la procédure aupres du TI d' Agen dans 8 jours après avoir pris soin de deposer plainte pour tentative d'extorsion de fonds et de me porter partie civile dans l'action collective que va mener la DDPP ...!!!!
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