J attends un rembourssement usine deco

tetardum Messages postés 3 Date d'inscription mercredi 13 février 2013 Statut Membre Dernière intervention 25 février 2013 - 13 févr. 2013 à 19:40
tetardum Messages postés 3 Date d'inscription mercredi 13 février 2013 Statut Membre Dernière intervention 25 février 2013 - 25 févr. 2013 à 20:40
apres dix mois d attente j'ai annulé ma commande 48470, j ai reçu un mail de confirmation et plus rien depuis mi décembre que dois je faire

3 réponses

Afrikarnak Messages postés 35514 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 20 décembre 2024 Ambassadeur 14 451
13 févr. 2013 à 21:02
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Afrikarnak Messages postés 35514 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 20 décembre 2024 Ambassadeur 14 451
18 févr. 2013 à 15:47
Re:
Si le remboursement a été fait on se demande pourquoi il y a un délai allant jusque 15 jours..
Les Internautes auront l'obligeance d'indiquer un remboursement effectif (C'est à dire porté au Crédit de leur compte) le moment venu.. Ne pas oublier de marquer le sujet comme 'résolu'..
On croise les doigts..
A+
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Médiateur Usine Déco Messages postés 482 Date d'inscription lundi 29 octobre 2012 Statut Membre Dernière intervention 28 mars 2013
18 févr. 2013 à 15:29
bonjour tetardum,
Je viens de reprendre votre dossier.

Tout d'abord, au nom de toute l'équipe d'Usine Déco, je tiens à vous présenter nos excuses pour le désagrément rencontré.
Votre remboursement a été effectué, vous recevrez un remboursement sous 15 jours maximum par cheque
bien cordialement
MArie Lou
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tetardum Messages postés 3 Date d'inscription mercredi 13 février 2013 Statut Membre Dernière intervention 25 février 2013
25 févr. 2013 à 20:40
merci de vous interressé a nos problemes, je precises qu a ce jour, je n ai toujours rien reçu, cela fait pourtant un an que vous avez encaissé mon cheque, je veux bien essayer d attendre quelques jours mais aprés je confis le dossier a mon avocat
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