WD Smartwave: "exception hresult 0x80070002"

Fermé

Guyome73 - 13 févr. 2013 à 11:32
antipolis a Messages postés 15609 Date d'inscription mercredi 5 novembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 12 novembre 2014 - 16 févr. 2013 à 09:38

Bonjour,
J'ai acheté un WD MyBook Live pour effectuer mes sauvegardes.
J'ai installé le logiciel SmartWare fourni mais quand je clique sur l'icone de mon dd pour y accéder, j'ai le message d'erreur suivant:
"echec d'authenfication" avec le détail: "exception hresult 0x80070002".
Je suis sous Win7.
Quelqu'un aurait-il une solution?
Merci+++

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WD Smartwave: "exception hresult 0x80070002"
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antipolis a Messages postés 15609 Date d'inscription mercredi 5 novembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 12 novembre 2014 2 859
16 févr. 2013 à 09:38

Bonjour.

Les outils installés sur les disques durs sont à éliminer.
Inutiles et basiques.

Personnellement, je n'utilise jamais un support amovible (disque dur externe, clé USB, SD Card, . . . ) sans l'avoir préalablement formaté.

Pour faire vos sauvegardes, utilisez plutôt les outils intégrés à Windows, ou mieux, un logiciel spécialisé.

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