Rue de commerce, arnaque

Bonjour ,
Voilà j'ai commander une couette via le site rue de commerce, 5 jour après la date dite de la livraison , je les contacte, ils me filent le numéro de la socite de livraison GLS dont j ai validé les termes de livraison sans que je sache qui me livrera ( rue de commerce n as pas cite le nom de la société de livraison) cette dernière n utilise aucun numéro de suivi.
GLS dit que il ont une signature sur leur bon de livraison , je confirme que je n ai rien reçu, le livreur se déplace et me fait signé un déclaration comme quoi j ai rien reçu, et il ne se souvient pas vraiment à qui il a remis mon colis vu le nombre de livraison au il effectue par jour après ses dires.
Retour à rue de commerce en leur detaillant ce que je viens d écrire , leur réponse et tout étonnante que le nombre de sujet sur Google quand tu tape ( rue de commerce arnaque).
- bonjour monsieur.
---merci de nous avoir contacter---
Cette réponse m avait fait comprendre à qui j avais affaire. Ma relance et resté depuis sans réponse .
Sa soulage d avoir ce moyen de ce défendre, et que chaque personne lisant ceci, réfléchira à 10 fois avant de commander chez eux.
De ma part je consacrerai un 15 d heur par jour, sur les forum.