Problème avec un Player One

Bonjour,
J'ai un problème avec mon téléphone, j'ai essayer de le désimlocké (il était simlocké en orange comme tout les téléphone de chez moi) pour pouvoir mettre une carte sim Bouygues Télécom dut au fait que je viens de cassé mon téléphone simlocké en Bouygues Télécom, le problème c'est que je ne sais pas faire la manipulation de désimlockage car chaque fois il me marque "SIM non disponible, contactez le fournisseur d'accès" avec les deux bouton "appeler" et "SOS"

Si vous pouvez m'aidez s'il vous plais

Bonne journée a tout le monde