Usine deco probléme de remboursement

Bonjour jattent un remboursement de ma commande N "81045" de la part d'Usine Deco depuis le 17/08/2012 suite a une commande de deux meuble de salle de bain pour un montant de 1069.97€, suite a la reception d'un seul de ces meuble jai apeller Usine Deco que jai reussi a avoir apres plus d'une heure d'attente pour savoir squil en etait du deuxieme et la ils m'annonce quils ne l'on pas en stock donc faux stock .Jai donc demander le remboursement de ce meuble et malgre toute mes relances je n'est encore recu aucun remboursement jai meme etait jusqua l'adresse a Paris qui est indiquer sur leur site mais je n'est trouver qu une boite a lettre apres renseignement aupres des commercant situer en bas de l'immeuble je suis loin d'etre le seul a me presenter a cette adresse et a etre repartie bretouille .Voila mon histoire j'espere que ca ne sera pas la votre