Usine deco probléme de remboursement

st rome - 30 janv. 2013 à 10:02
Afrikarnak Messages postés 35496 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 22 mai 2024 - 30 janv. 2013 à 11:09
Bonjour jattent un remboursement de ma commande N "81045" de la part d'Usine Deco depuis le 17/08/2012 suite a une commande de deux meuble de salle de bain pour un montant de 1069.97€, suite a la reception d'un seul de ces meuble jai apeller Usine Deco que jai reussi a avoir apres plus d'une heure d'attente pour savoir squil en etait du deuxieme et la ils m'annonce quils ne l'on pas en stock donc faux stock .Jai donc demander le remboursement de ce meuble et malgre toute mes relances je n'est encore recu aucun remboursement jai meme etait jusqua l'adresse a Paris qui est indiquer sur leur site mais je n'est trouver qu une boite a lettre apres renseignement aupres des commercant situer en bas de l'immeuble je suis loin d'etre le seul a me presenter a cette adresse et a etre repartie bretouille .Voila mon histoire j'espere que ca ne sera pas la votre

2 réponses

transat Messages postés 28378 Date d'inscription vendredi 30 mars 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 28 mai 2016 8 946
30 janv. 2013 à 10:05
Bonjour
J'espère que cela ne sera pas la votre
https://www.commentcamarche.net/s/usine%20deco
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Afrikarnak Messages postés 35496 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 22 mai 2024 14 406
Modifié par Afrikarnak le 30/01/2013 à 11:10
Bonjour..
Tu peux attendre longtemps si tu te contentes de coups de tél. et de solution 'amiable'.. Totalement inutile!
Prends contact avec la DDPP de ton département..
Laisse un avis sur le site FIANET..
Et surtout dépose une requête en Injonction de Payer, un Titre Exécutoire te permettra d'éventuellement faire pratiquer une saisie.. Ne pas oublier de mentionner l'Art. L 700 du CPC (Depens) afin que tes frais de Justice (Min. 35€..) te soient remboursés..
A+
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