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Alcatel Versatis 830 trio

Tsukasa -  
ConseilAlcatel Messages postés 146 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

J'ai un alcatel versatis 830 trio avec une livebox orange et à chaque fois que j'essaie d'appeler il me dit que le numéro n'est pas autorisé. Pourtant, quand j'appelle le fixe avec mon portable, cela fonctionne parfaitement et il appelait normalement avant. Savez-vous pourquoi il ne veut plus appeler ?

2 réponses

Réponse 1 / 2
Sweety Ka Messages postés 24 Statut Membre 7
 
Bonjour,
je vous conseille de contacter la Hotline d' ALCATEL ONE TOUCH AU 09 69 36 09 36
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Réponse 2 / 2
ConseilAlcatel Messages postés 146 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   264
 
Bonjour,
1/ Vérifiez si votre appareil est bien configuré en « Fréquence Vocale » sinon modifiez (§.7.7.2. de la notice d'utilisation)
2/ vérifiez si le clavier n'est pas verrouillé
En cas d'échec, contactez la hotline au 0820 820 217
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