Problème de remboursement usine déco
vava663472
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Afrikarnak Messages postés 35535 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Afrikarnak Messages postés 35535 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
bonjour , cela fait maintenant plus de 4 mois que j'attend un remboursement d'usine déco après une commande non expédier (230 euros) , je ne sait plus quoi faire, après plusieurs appel les réponses sont toujours les mémes, il vont me rembourser mais voila il faut bien constater au bout de 4 mois toujours rien pourai je espérer une aide afin de palier a ce problème c'est tout de méme une somme importante merci par avance au revoir.
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2 réponses
j'ai commandé le 29 08 2012 (commande 90038) une table guéridon que j'ai retournée car elle était bancale, j'attends toujours le remboursement de 128.98 euros malgré de nombreux appels téléphoniques et un recommandé avec AR et mise en demeure de paiement envoyé le 20 décembre 2012 resté sans réponse, de plus, il est impossible de joindre le service comptabilité autrement que par mails restés sans réponse évidemment.
j'ai porté plainte auprès de la dgccrf.
si le médiateur lit ce message, merci de régler le problème.
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Afrikarnak
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Bonjour..
Il y a bcp de réponses sur ce sujet brûlant déjà faites sur ce Forum, par ex. ici:
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