Usine déco

Résolu
Flomano33 Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Flomano33 Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

Après une annulation de commande le 9/11/12 numéro 99304 chez usine déco pour cause de délai bcp trop long (10 à 12 semaines). Aujourd hui le 17/01/13, suis actuellement après X coups de fils et e-mail sans réponse en attente de remboursement.

Que faire?

Merci

1 réponse

Médiateur Usine Déco Messages postés 482 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonjour flomaro,
Votre remboursement vient d 'etre effectué, vous recevrez un cheque de remboursement sous 15 jours maximum
bien cordialement
marie lou
médiatrice usine déco
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Flomano33 Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonjour madame,

Ayant passé le délai maximum de 15 jours comme dit dans votre précédent message, je me permets de revenir vers vous.
Quand est il ainsi de mon remboursement ? ( depuis 11/12).

Je trouve inadmissible ce délai... Pourquoi m'avoir noté ceux ci, si aucune démarche fait?

Cordialement
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