Probleme du lanceur sims 3 saison aidezzzz moi svp

Bonjour,
voilà j'ai un petit soucis la derniere fois j'ai acheter les sims 3 katy perry il a eté pour l'instaler et j'ai su jouer une seul fois depuis j'essaye de rejouer avec plus moyen il ne me le donne plus du tout on dirais Que mon lecteur ne le reconnait pas ensuite en pensant que c'etait le jeu qui avait un soucis aujourdhui j'ai acheter les sims 3 saison encore une fois il me le donne pas et celui la j'arrive pas a l'instaler il me donne rien et pourtant j'ai les sims 3 de base,acces vip et generation et ceux ci je n'ai eux aucun soucis avec pour les instaler et la j'y arrive a jouer avec alors si vous pouvais m'aider pour que je puisse jouer avec celui katy perry et le nouveau de aujourdhui sims 3 saison aidez moi svp merci d'avance