Probléme Bluescreen

Fermé
Valoute133 Messages postés 2 Date d'inscription lundi 14 janvier 2013 Statut Membre Dernière intervention 14 janvier 2013 - 14 janv. 2013 à 21:03
alkanoide Messages postés 1333 Date d'inscription lundi 14 janvier 2013 Statut Membre Dernière intervention 5 décembre 2014 - 14 janv. 2013 à 21:17
Bonjour, cela fais plusieurs fois que l'écran bleu apparait.

Signature du problème :
Nom d'événement de problème: BlueScreen
Version du système: 6.1.7601.2.1.0.768.3
Identificateur de paramètres régionaux: 1036

Informations supplémentaires sur le problème :
BCCode: d1
BCP1: 0000000100000006
BCP2: 0000000000000002
BCP3: 0000000000000000
BCP4: FFFFF88003E73963
OS Version: 6_1_7601
Service Pack: 1_0
Product: 768_1

Fichiers aidant à décrire le problème :
C:\Windows\Minidump\011413-15709-01.dmp
C:\Users\THOMAS\AppData\Local\Temp\WER-38891-0.sysdata.xml

Lire notre déclaration de confidentialité en ligne :
http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=104288&clcid=0x040c

Si la déclaration de confidentialité en ligne n'est pas disponible, lisez la version hors connexion :
C:\Windows\system32\fr-FR\erofflps.txt

Est ce que vous auriez une solution ?

2 réponses

alkanoide Messages postés 1333 Date d'inscription lundi 14 janvier 2013 Statut Membre Dernière intervention 5 décembre 2014 299
14 janv. 2013 à 21:06
Salut

Le soucis avec ces damnés Blue Screen c'est qu'ils peuvent avoir plusieurs sources ... soit un soucis matériel, soit un soucis logiciel.

Par exemple, ça peut être une ram qui a pris un coup .... mais ça peut tout aussi bien être une mise à jour mal installée.

Si tu as mémoire du tout premier blue screen, tu peux tenter une restauration système à une date antérieure au-dit premier blue-screen.
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Valoute133 Messages postés 2 Date d'inscription lundi 14 janvier 2013 Statut Membre Dernière intervention 14 janvier 2013
14 janv. 2013 à 21:11
Bonsoir,
Comment faut-il faire une restauration du systéme ? Est ce que je vais perdre tout ce qui se trouve sur mon ordi ?
Ou il y a t-il un autre moyen d'éviter ces blue screen ?
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alkanoide Messages postés 1333 Date d'inscription lundi 14 janvier 2013 Statut Membre Dernière intervention 5 décembre 2014 299
14 janv. 2013 à 21:17
Dans tous les programmes / Outils Système tu as Restauration système.
Et non tu ne perdra pas tes données. Ils vont te prévenir du risque d'en perdre mais pour y avoir eu recours certaines fois, mes données n'ont pas été perdues, c'est surtout les mises à jour et autres petites choses du genre qui sont modifiées en fait.

Éviter les blue screen comme je le disais c'est un peu une tannée car pour ça il faut déjà réussir à mettre le doigts sur la cause.... et c'est ça le truc qui est difficile.
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