Imprimante hors tension

Résolu/Fermé

diam' Messages postés 28 Date d'inscription lundi 5 février 2007 Statut Membre Dernière intervention 22 décembre 2008 - 16 févr. 2007 à 17:02
LegendOfTheFall - 5 mars 2007 à 19:32

Bonjour,

J'ai un soucis depuis peu de temps je ne peux + imprimer aucun document ni scanner...

L'imprimante n'est pas prête à imprimer, vérifier toutes les connexions et assurez-vous que tous les périphériques soient sous tension.

Or mon imprimante est bien branchée car je peux photocopier des documents, seul ce qui passe dans l'ordi ne peut pas être imprimé.

Quand j'allume mon ordi j'ai un message qui dit qu'un composant est introuvable: ATL71.DLL. La réinstallation peut corriger le problème.
Est-ce qu'il y a un lien? Si oui, comment faire pour retrouver ce fichier?

Il s'agit d'une EPSON 6600.

Merci d'avance, à bientôt

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4 réponses

Réponse 1 / 4

Oric1 Messages postés 746 Date d'inscription jeudi 18 janvier 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 20 avril 2007 409
16 févr. 2007 à 17:07

à installer sur c:\windows\system32

https://www.dlldump.com/download-dll-files_new.php/dllfiles/A/ATL71.DLL/7.10.3077.0/download.html

diam' Messages postés 28 Date d'inscription lundi 5 février 2007 Statut Membre Dernière intervention 22 décembre 2008 1
16 févr. 2007 à 17:22

Merci pour ta réponse aussi rapide, mais je ne m'y connais pas trop.
Quand je fais ce que tu m'a dit une fenêtre s'ouvre et dit:

Windows ne peut pas ouvrir ce fichier. Pour ouvrir ce fichier, Windows doit connaître le programme utilisé pour sa création.Windows peut effectuer une recherche en ligne automatique, ou vous pouvez choisir un programme dans la liste des programmes installés sur votre ordinateur.

Que faire?

Merci a +

Oric1 Messages postés 746 Date d'inscription jeudi 18 janvier 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 20 avril 2007 409
16 févr. 2007 à 19:55

clique une fois sur le lien "click here..." fais enregistrer et choisis le dossier déjà indiqué plus haut : c:\windows\system32

diam' Messages postés 28 Date d'inscription lundi 5 février 2007 Statut Membre Dernière intervention 22 décembre 2008 1 > Oric1 Messages postés 746 Date d'inscription jeudi 18 janvier 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 20 avril 2007
19 févr. 2007 à 18:15

Merci pour ta réponse le fichier est installé!

Et pour mon imprimante, il y a un lien avec ce ficier ou pas? car elle ne fonctionne toujours pas, et me dit qu'elle est hors tension...
Or tout est branché...

Merci , à bientôt

Oric1 Messages postés 746 Date d'inscription jeudi 18 janvier 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 20 avril 2007 409 > Oric1 Messages postés 746 Date d'inscription jeudi 18 janvier 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 20 avril 2007
19 févr. 2007 à 20:04

le message d'erreur a disparu ?

essaye de réinstaller le pilote

vérifie le cable

si c'est de l'Usb essaye de changer de prise

Salut Oric1

Merci pour ton aide, tout fonctionne bien maintenant après avoir changé mon câble Usb!

Sympa pour ton aide!

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