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Mise sous tension

Fermé
waim01 Messages postés 4 Date d'inscription vendredi 28 juin 2019 Statut Membre Dernière intervention 28 juin 2019 - 28 juin 2019 à 08:28
fermiparadoxx Messages postés 11444 Date d'inscription samedi 19 août 2017 Statut Membre Dernière intervention 8 juin 2022 - 28 juin 2019 à 19:26
Bonjour,
Impossible de mettre mon imprimante Canon MG 5530 sous tension.
Je viens juste d'imprimer un document et dès qu'il est sorti de l'imprimante, elle s'est mise hors tension toute seule et impossible de la rallumer.
Le câble de connection électrique est correctement raccordé. L'imprimante fonctionne en mode wifi avec mon
portable.
D'avance merci et bonne journée.
Alain
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2 réponses

Réponse 1 / 2
MPMP10 Messages postés 36901 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 21 septembre 2023 14 714
Modifié le 28 juin 2019 à 08:53
Bonjour ,
Débrancher la prise secteur (sur le mur) pendant plus de 30 secondes pour voir ...

L'ennemi est bête : il croit que c'est nous l'ennemi alors que c'est lui !
Pierre Desproges
-1
waim01 Messages postés 4 Date d'inscription vendredi 28 juin 2019 Statut Membre Dernière intervention 28 juin 2019
28 juin 2019 à 16:26
bonjour,
merci pour votre suggestion, mais cela ne marche pas.
N'est-ce pas une volonté du fabricant de rendre la machine obsolète après plusieurs années?
0
MPMP10 Messages postés 36901 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 21 septembre 2023 14 714 > waim01 Messages postés 4 Date d'inscription vendredi 28 juin 2019 Statut Membre Dernière intervention 28 juin 2019
Modifié le 28 juin 2019 à 16:29
Je ne sais pas c'est une bonne question.
0
fermiparadoxx Messages postés 11444 Date d'inscription samedi 19 août 2017 Statut Membre Dernière intervention 8 juin 2022 6 062
Modifié le 28 juin 2019 à 16:35
Bonjour,

Oui, chez CANON, c'est une grande specialité...!
Je l'ai vérifié par deux fois....

A la fin d'une impression, erreur je ne sait plus quoi, "veuillez débrancher votre imprimante" et paf, elles n'ont plus jamais redémarré...
Comme si l'alimentation était out ! Mais elle n'est pas out puisqu'elle fonctionnait la minute juste avant.
Je soupçonne un micro logiciel, qui au bout d'un certain moment, désactive purement et simplement l'alimentation.

Cette pratique est un véritable scandale et il faudra bien un jour que ces constructeurs rendent des comptes...
0
waim01 Messages postés 4 Date d'inscription vendredi 28 juin 2019 Statut Membre Dernière intervention 28 juin 2019
28 juin 2019 à 16:36
C"est bien mon avis
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