Perte de connexion wifi

Résolu
TiPi38 Messages postés 22 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
TiPi38 Messages postés 22 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

Mon fils a acquis un PC portable MSI GE70 0ND-224FR sous Windows 8. Il est équipé d'une carte de communication sans fil compatible avec les normes bluetooth 4.0 et WIFI (IEEE 802.11 b, IEEE 802.11 g et IEEE 802.11 n).

Les 1ers jours, la connexion wifi a notre box Orange fonctionnait très bien. Puis, plus rien ... Il ne détectait plus aucune box à laquelle se connecter en wifi.

Suite à un des conseils trouvés sur le forum, j'ai désinstallé le pilote de la carte wireless que j'ai localisée dans le gestionnaire de périphériques.

"Normalement", je devais redémarrer le PC, et Windows "devait" automatiquement réinstaller le driver correct.

Or rien ne s'est passé comme cela : la carte wireless a disparu de la liste des périphériques et bien entendu la connexion wifi ne fonctionne toujours pas !!!

Merci par avance de votre aide. N'hésitez pas à me dire si vous avez besoin d'autres éléments.

Et bonnes fêtes ... quand même !
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4 réponses

Necset Messages postés 261 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   41
 
Bonjour,

il faut réinstaller le pilote wifi,vous pouvez vous aider du site :https://www.driverscloud.com/fr et choisir de réinstaller uniquement le pilote du wifi.

attention sur certain pc , il y a un raccourci sur le bureau ou la barre de notification , si l'on clique dessus il n'y a plus de détection du réseau wifi.c'est je pense ce qui est arrivé sur votre pc.

une autre solution c'est de forcer l'activation des mise à jour de Windows, cliquer sur la barre de charme à droite et en bas cliquer panneau de config,cliquer système sécurité ,cliquer Windows update ,cliquer rechercher les mises à jour
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TiPi38 Messages postés 22 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Merci pour ton aide.

Mais je n'ai pas accès à Internet. Donc, pas d'accès à www.ma-config.com et pas de mise à jour par Windows Update ???
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Necset Messages postés 261 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   41
 
pour te dépanner tu peux te connecter à ta box avec un cable éthernet.
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TiPi38 Messages postés 22 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Merci à toi !
Ta solution est la bonne à essayer. Mais trop tard pour moi !

Entre temps, j'ai trouvé une pseudo solution en lançant une "actualisation" de l'ordi. Solution proposée par l'ordi.

Victoire ! J'ai retrouvé le wifi, mais mon fils a perdu tous ses jeux, et même l'antivirus Avast ....

Si le problème se reproduit, je tenterais de connecter son ordi à la box avec le RJ11 (ou RJ45 j'ai un doute) comme tu le préconisais

Encore merci !

Et tous mes voeux pour 2013 !
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