Connection Internet active que quand imprimante Wifi allumée
Enoeth
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Bonjour,
Mon imprimante Canon Pixma MG5250 est reliée à ma LiveBox par Wifi.
J'ai pu installer les drivers sur 2 ordinateurs portable connectés en Wifi, un sous Vista l'autre sous XP. Tout marche bien.
Par contre, mon ordinateur fixe est connecté par ethernet sur la LiveBox. Quand j'ai installé les drivers, l'impression fonctionne parfaitement. Il est sur Windows 7 64bits
Le problème est que je ne peux plus me connecter à internet quand l'imprimante est éteinte. La connection fonctionne seulement quand l'imprimante est allumée.
J'ai changé l'adresse ip au 192.168.1.111 au lieu de 192.168.1.11 mais cela ne change rien.
Mon PC est automatiquement avec la livebox sur 192.168.1.10. Le DHCP est actif.
J'ai trouvé beaucoup de sujets sur les imprimantes Wifi mais je ne trouve pas la solution.
Savez vous comment résoudre le problème ?
Merci d'avance.
Mon imprimante Canon Pixma MG5250 est reliée à ma LiveBox par Wifi.
J'ai pu installer les drivers sur 2 ordinateurs portable connectés en Wifi, un sous Vista l'autre sous XP. Tout marche bien.
Par contre, mon ordinateur fixe est connecté par ethernet sur la LiveBox. Quand j'ai installé les drivers, l'impression fonctionne parfaitement. Il est sur Windows 7 64bits
Le problème est que je ne peux plus me connecter à internet quand l'imprimante est éteinte. La connection fonctionne seulement quand l'imprimante est allumée.
J'ai changé l'adresse ip au 192.168.1.111 au lieu de 192.168.1.11 mais cela ne change rien.
Mon PC est automatiquement avec la livebox sur 192.168.1.10. Le DHCP est actif.
J'ai trouvé beaucoup de sujets sur les imprimantes Wifi mais je ne trouve pas la solution.
Savez vous comment résoudre le problème ?
Merci d'avance.
A voir également:
- Connection Internet active que quand imprimante Wifi allumée
- Pourquoi mon ordinateur rame quand je vais sur internet - Guide
- Gmail connection - Guide
- Comment savoir qui est connecté sur mon wifi - Guide
- Spouleur imprimante - Guide
- Gps sans internet - Guide
22 réponses
slt
???
Fais nous un ipconfig/all avec l'imprimante éteinte et un autre avec l'imprimante allumée
Appuyer et maintenir la touche Windows, presser la touche R et relacher le tout
taper (ou copier/coller cela évite les erreurs de frappe) dans la boite de dialogue qui s'est ouverte
cmd /k ipconfig/all>config.txt & notepad config.txt
puis cliquer sur Ok
Copier/coller ce qui s'affiche à l'écran dans ta prochaine réponse
???
Fais nous un ipconfig/all avec l'imprimante éteinte et un autre avec l'imprimante allumée
Appuyer et maintenir la touche Windows, presser la touche R et relacher le tout
taper (ou copier/coller cela évite les erreurs de frappe) dans la boite de dialogue qui s'est ouverte
cmd /k ipconfig/all>config.txt & notepad config.txt
puis cliquer sur Ok
Copier/coller ce qui s'affiche à l'écran dans ta prochaine réponse
Merci pour votre réponse rapide.
J'ai l'impression que le resultat est le même :
- IMPRIMANTE ETEINTE :
Configuration IP de Windows
Nom de l'h"te . . . . . . . . . . : Enoeth-PC
Suffixe DNS principal . . . . . . :
Type de noeud. . . . . . . . . . : Hybride
Routage IP activ' . . . . . . . . : Non
Proxy WINS activ' . . . . . . . . : Non
Liste de recherche du suffixe DNS.: home
Carte Ethernet Connexion au r'seau local :
Suffixe DNS propre ... la connexion. . . : home
Description. . . . . . . . . . . . . . : Realtek PCIe GBE Family Controller
Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-1B-FC-86-85-51
DHCP activ'. . . . . . . . . . . . . . : Oui
Configuration automatique activ'e. . . : Oui
Adresse IPv6 de liaison locale. . . . .: fe80::e1df:738b:d3a2:80a8%10(pr'f'r')
Adresse IPv4. . . . . . . . . . . . . .: 192.168.1.10(pr'f'r')
Masque de sous-r'seau. . . .ÿ. . . . . : 255.255.255.0
Bail obtenu. . . . . . . . .ÿ. . . . . : dimanche 30 d'cembre 2012 08:19:20
Bail expirant. . . . . . . . .ÿ. . . . : lundi 31 d'cembre 2012 08:19:19
Passerelle par d'faut. . . .ÿ. . . . . : 192.168.1.1
Serveur DHCP . . . . . . . . . . . . . : 192.168.1.1
IAID DHCPv6 . . . . . . . . . . . : 234888188
DUID de client DHCPv6. . . . . . . . : 00-01-00-01-14-AA-AB-9C-00-1B-FC-86-85-51
Serveurs DNS. . . . . . . . . . . . . : 192.168.1.1
NetBIOS sur Tcpip. . . . . . . . . . . : Activ'
Carte Tunnel Teredo Tunneling Pseudo-Interface :
Statut du m'dia. . . . . . . . . . . . : M'dia d'connect'
Suffixe DNS propre ... la connexion. . . :
Description. . . . . . . . . . . . . . : Teredo Tunneling Pseudo-Interface
Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
DHCP activ'. . . . . . . . . . . . . . : Non
Configuration automatique activ'e. . . : Oui
Carte Tunnel isatap.home :
Statut du m'dia. . . . . . . . . . . . : M'dia d'connect'
Suffixe DNS propre ... la connexion. . . :
Description. . . . . . . . . . . . . . : Carte Microsoft ISATAP #2
Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
DHCP activ'. . . . . . . . . . . . . . : Non
Configuration automatique activ'e. . . : Oui
- IMPRIMANTE ALLUMEE :
Configuration IP de Windows
Nom de l'h"te . . . . . . . . . . : Enoeth-PC
Suffixe DNS principal . . . . . . :
Type de noeud. . . . . . . . . . : Hybride
Routage IP activ' . . . . . . . . : Non
Proxy WINS activ' . . . . . . . . : Non
Liste de recherche du suffixe DNS.: home
Carte Ethernet Connexion au r'seau local :
Suffixe DNS propre ... la connexion. . . : home
Description. . . . . . . . . . . . . . : Realtek PCIe GBE Family Controller
Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-1B-FC-86-85-51
DHCP activ'. . . . . . . . . . . . . . : Oui
Configuration automatique activ'e. . . : Oui
Adresse IPv6 de liaison locale. . . . .: fe80::e1df:738b:d3a2:80a8%10(pr'f'r')
Adresse IPv4. . . . . . . . . . . . . .: 192.168.1.10(pr'f'r')
Masque de sous-r'seau. . . .ÿ. . . . . : 255.255.255.0
Bail obtenu. . . . . . . . .ÿ. . . . . : dimanche 30 d'cembre 2012 10:31:09
Bail expirant. . . . . . . . .ÿ. . . . : lundi 31 d'cembre 2012 10:31:08
Passerelle par d'faut. . . .ÿ. . . . . : 192.168.1.1
Serveur DHCP . . . . . . . . . . . . . : 192.168.1.1
IAID DHCPv6 . . . . . . . . . . . : 234888188
DUID de client DHCPv6. . . . . . . . : 00-01-00-01-14-AA-AB-9C-00-1B-FC-86-85-51
Serveurs DNS. . . . . . . . . . . . . : 192.168.1.1
NetBIOS sur Tcpip. . . . . . . . . . . : Activ'
Carte Tunnel Teredo Tunneling Pseudo-Interface :
Statut du m'dia. . . . . . . . . . . . : M'dia d'connect'
Suffixe DNS propre ... la connexion. . . :
Description. . . . . . . . . . . . . . : Teredo Tunneling Pseudo-Interface
Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
DHCP activ'. . . . . . . . . . . . . . : Non
Configuration automatique activ'e. . . : Oui
Carte Tunnel isatap.home :
Statut du m'dia. . . . . . . . . . . . : M'dia d'connect'
Suffixe DNS propre ... la connexion. . . :
Description. . . . . . . . . . . . . . : Carte Microsoft ISATAP #2
Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
DHCP activ'. . . . . . . . . . . . . . : Non
Configuration automatique activ'e. . . : Oui
J'espère que ça vous parle.
J'ai l'impression que le resultat est le même :
- IMPRIMANTE ETEINTE :
Configuration IP de Windows
Nom de l'h"te . . . . . . . . . . : Enoeth-PC
Suffixe DNS principal . . . . . . :
Type de noeud. . . . . . . . . . : Hybride
Routage IP activ' . . . . . . . . : Non
Proxy WINS activ' . . . . . . . . : Non
Liste de recherche du suffixe DNS.: home
Carte Ethernet Connexion au r'seau local :
Suffixe DNS propre ... la connexion. . . : home
Description. . . . . . . . . . . . . . : Realtek PCIe GBE Family Controller
Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-1B-FC-86-85-51
DHCP activ'. . . . . . . . . . . . . . : Oui
Configuration automatique activ'e. . . : Oui
Adresse IPv6 de liaison locale. . . . .: fe80::e1df:738b:d3a2:80a8%10(pr'f'r')
Adresse IPv4. . . . . . . . . . . . . .: 192.168.1.10(pr'f'r')
Masque de sous-r'seau. . . .ÿ. . . . . : 255.255.255.0
Bail obtenu. . . . . . . . .ÿ. . . . . : dimanche 30 d'cembre 2012 08:19:20
Bail expirant. . . . . . . . .ÿ. . . . : lundi 31 d'cembre 2012 08:19:19
Passerelle par d'faut. . . .ÿ. . . . . : 192.168.1.1
Serveur DHCP . . . . . . . . . . . . . : 192.168.1.1
IAID DHCPv6 . . . . . . . . . . . : 234888188
DUID de client DHCPv6. . . . . . . . : 00-01-00-01-14-AA-AB-9C-00-1B-FC-86-85-51
Serveurs DNS. . . . . . . . . . . . . : 192.168.1.1
NetBIOS sur Tcpip. . . . . . . . . . . : Activ'
Carte Tunnel Teredo Tunneling Pseudo-Interface :
Statut du m'dia. . . . . . . . . . . . : M'dia d'connect'
Suffixe DNS propre ... la connexion. . . :
Description. . . . . . . . . . . . . . : Teredo Tunneling Pseudo-Interface
Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
DHCP activ'. . . . . . . . . . . . . . : Non
Configuration automatique activ'e. . . : Oui
Carte Tunnel isatap.home :
Statut du m'dia. . . . . . . . . . . . : M'dia d'connect'
Suffixe DNS propre ... la connexion. . . :
Description. . . . . . . . . . . . . . : Carte Microsoft ISATAP #2
Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
DHCP activ'. . . . . . . . . . . . . . : Non
Configuration automatique activ'e. . . : Oui
- IMPRIMANTE ALLUMEE :
Configuration IP de Windows
Nom de l'h"te . . . . . . . . . . : Enoeth-PC
Suffixe DNS principal . . . . . . :
Type de noeud. . . . . . . . . . : Hybride
Routage IP activ' . . . . . . . . : Non
Proxy WINS activ' . . . . . . . . : Non
Liste de recherche du suffixe DNS.: home
Carte Ethernet Connexion au r'seau local :
Suffixe DNS propre ... la connexion. . . : home
Description. . . . . . . . . . . . . . : Realtek PCIe GBE Family Controller
Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-1B-FC-86-85-51
DHCP activ'. . . . . . . . . . . . . . : Oui
Configuration automatique activ'e. . . : Oui
Adresse IPv6 de liaison locale. . . . .: fe80::e1df:738b:d3a2:80a8%10(pr'f'r')
Adresse IPv4. . . . . . . . . . . . . .: 192.168.1.10(pr'f'r')
Masque de sous-r'seau. . . .ÿ. . . . . : 255.255.255.0
Bail obtenu. . . . . . . . .ÿ. . . . . : dimanche 30 d'cembre 2012 10:31:09
Bail expirant. . . . . . . . .ÿ. . . . : lundi 31 d'cembre 2012 10:31:08
Passerelle par d'faut. . . .ÿ. . . . . : 192.168.1.1
Serveur DHCP . . . . . . . . . . . . . : 192.168.1.1
IAID DHCPv6 . . . . . . . . . . . : 234888188
DUID de client DHCPv6. . . . . . . . : 00-01-00-01-14-AA-AB-9C-00-1B-FC-86-85-51
Serveurs DNS. . . . . . . . . . . . . : 192.168.1.1
NetBIOS sur Tcpip. . . . . . . . . . . : Activ'
Carte Tunnel Teredo Tunneling Pseudo-Interface :
Statut du m'dia. . . . . . . . . . . . : M'dia d'connect'
Suffixe DNS propre ... la connexion. . . :
Description. . . . . . . . . . . . . . : Teredo Tunneling Pseudo-Interface
Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
DHCP activ'. . . . . . . . . . . . . . : Non
Configuration automatique activ'e. . . : Oui
Carte Tunnel isatap.home :
Statut du m'dia. . . . . . . . . . . . : M'dia d'connect'
Suffixe DNS propre ... la connexion. . . :
Description. . . . . . . . . . . . . . : Carte Microsoft ISATAP #2
Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
DHCP activ'. . . . . . . . . . . . . . : Non
Configuration automatique activ'e. . . : Oui
J'espère que ça vous parle.
Pas trop non, les résultats sont effectivement les mêmes
Les autres Pc accèdent au net quel que soit l'état de l'imprimante ?
Les autres Pc accèdent au net quel que soit l'état de l'imprimante ?
Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?
Posez votre question
quel est le message d'erreur que tu obtiens lorsque l'imprimante est éteinte et que tu n'accèdes pas au net ?
L'imprimante, c'est un multifonction avec scan en réseau ?
J'ai changé l'adresse ip au 192.168.1.111 au lieu de 192.168.1.11 mais cela ne change rien.
L'adresse de quoi ?
L'imprimante, c'est un multifonction avec scan en réseau ?
J'ai changé l'adresse ip au 192.168.1.111 au lieu de 192.168.1.11 mais cela ne change rien.
L'adresse de quoi ?
J'ai pas de message d'erreur mais je n'ai plus de connection. Par exemple, je lance Google Chrome et si je fais une recherche, rien ne se passe. Plus aucun programme n'a accès à internet.
Je n'ai plus accès non plus à mon disque branché en ethernet sur la livebox.
Mon imprimante est bien une multifonction avec scanner et fax.
L'adresse que j'ai changé, c'est celle de l'imprimante.
J'avais vu qu'il fallait noter une adresse en dehors de celles du DHCP de la livebox.
Je n'ai plus accès non plus à mon disque branché en ethernet sur la livebox.
Mon imprimante est bien une multifonction avec scanner et fax.
L'adresse que j'ai changé, c'est celle de l'imprimante.
J'avais vu qu'il fallait noter une adresse en dehors de celles du DHCP de la livebox.
??? Une requete d'un navigateur sur un site qui n'aboutit pas amène forcément à un message d'erreur
Plus de mail non plus je suppose ?
Si même ton disque réseau est inacessible, ce n'est pas internet qui ne marche plus mais ton réseau local
Voir si tu as un point de restauration avant l'install des logiciels Canon
si oui restaurer le PC à cette date
si non essayer de désinstaller tout ce qui est canon
Plus de mail non plus je suppose ?
Si même ton disque réseau est inacessible, ce n'est pas internet qui ne marche plus mais ton réseau local
Voir si tu as un point de restauration avant l'install des logiciels Canon
si oui restaurer le PC à cette date
si non essayer de désinstaller tout ce qui est canon
En fait, le navigateur plante la plupart du temps, même opéra.
C'est vrai qu'il m'a afficher délai dépassé, voulez-vous attendre ou annuler.
Oui, plus de mail non plus.
Je pense aussi que c'est le réseau qui est inaccessible.
J'ai tout desinstallé et cela marche nickel, comme avant. Mais des que je réinstalle les drivers canon, ça recommence.
J'ai essayé d'installer l'imprimante avec les derniers drivers téléchargés sur le site, KO.
J'ai essayé d'ajouter une imprimante réseau avec windows 7, je trouve l'imprimante mais il ne peut pas installer les drivers...
C'est vrai qu'il m'a afficher délai dépassé, voulez-vous attendre ou annuler.
Oui, plus de mail non plus.
Je pense aussi que c'est le réseau qui est inaccessible.
J'ai tout desinstallé et cela marche nickel, comme avant. Mais des que je réinstalle les drivers canon, ça recommence.
J'ai essayé d'installer l'imprimante avec les derniers drivers téléchargés sur le site, KO.
J'ai essayé d'ajouter une imprimante réseau avec windows 7, je trouve l'imprimante mais il ne peut pas installer les drivers...
tu les prends où les pilotes ?
j'ai regardé chez Canon, il n'y que des gadgets pas vraiment de pilotes 7 64
quel nom de fichier exactement ?
ca veut dire quoi "il ne peut pas installer les drivers" ?
il faut y aller par étape et installer d'abord uniquement les drivers de l'imprimante
j'ai regardé chez Canon, il n'y que des gadgets pas vraiment de pilotes 7 64
quel nom de fichier exactement ?
ca veut dire quoi "il ne peut pas installer les drivers" ?
il faut y aller par étape et installer d'abord uniquement les drivers de l'imprimante
J'ai pris les pilotes sur le sites canon.fr
Le fichier des drivers c'est : mg5200swin104ea24.exe
Sur Windows 7, je fais ajouter une imprimante.
Je sélectionne réseau
Je cherche l'imprimante (il ne la trouve pas toujours...)
Une fois sélectionnée, windows essaie d'installer les pilotes.
À la fin, il me dit qu'il n'a pas réussi à installer les pilotes
Je n'ai plus le message exact, je suis en train de retenter mais il trouve plus l'imprimante...
Le fichier des drivers c'est : mg5200swin104ea24.exe
Sur Windows 7, je fais ajouter une imprimante.
Je sélectionne réseau
Je cherche l'imprimante (il ne la trouve pas toujours...)
Une fois sélectionnée, windows essaie d'installer les pilotes.
À la fin, il me dit qu'il n'a pas réussi à installer les pilotes
Je n'ai plus le message exact, je suis en train de retenter mais il trouve plus l'imprimante...
Je viens de ressayer d'ajouter une imprimante par le panneau de configuration.
Au final, le message exact est : échec de l'installation de l'imprimante.
Au final, le message exact est : échec de l'installation de l'imprimante.
J'ai testé avec les derniers drivers du site de Canon US, compatible Winows 7 64bits, mais toujours le même problème.
Je n'ai accès au réseau que lorsque l'imprimante est allumée...
Je n'ai accès au réseau que lorsque l'imprimante est allumée...
quand tu installes l'imprimante, ne choisis pas "imprimante réseau" mais "impimante locale" === créer un nouveau port === dans type de port tu choisis "standard tcpip port et tu mets l'adresse ip de ton imprimante
ensuite quand tu en es au choix du driver, tu cliques sur "windows update" (patienter, ça peut être assez long) et il va te proposer le driver mg5200 series
http://tinypic.com/images/goodbye.jpg
ensuite quand tu en es au choix du driver, tu cliques sur "windows update" (patienter, ça peut être assez long) et il va te proposer le driver mg5200 series
http://tinypic.com/images/goodbye.jpg
J'ai bien respecté les étapes, il y avait bien le driver mg5200 series comme sur la capture d'écran, mais j'ai toujours le même problème.
Lorsque j'éteint l'imprimante, je n'ai plus accès au réseau.
Lorsque j'éteint l'imprimante, je n'ai plus accès au réseau.
?????? l'imprimante est bien connectée uniquement en wifi sur la box ?
comment as-tu réalisé cette connection ?
Si oui, je ne vois pas du tout le rapport entre son état et le réseau local
comment as-tu réalisé cette connection ?
Si oui, je ne vois pas du tout le rapport entre son état et le réseau local
Lors de l'installation de l'imprimante, elle demande si on la connecte en USB ou Wifi sur son écran.
Ensuite, j'ai entré le mot de passe de la LiveBox et elle s'est connectée toute seule.
Pour les PC Portables connecté en Wifi, j'ai juste installé les drivers et ça marchait tout de suite.
C'est clair que je ne vois pas le rapport non plus, merci d'avoir cherché.
Ensuite, j'ai entré le mot de passe de la LiveBox et elle s'est connectée toute seule.
Pour les PC Portables connecté en Wifi, j'ai juste installé les drivers et ça marchait tout de suite.
C'est clair que je ne vois pas le rapport non plus, merci d'avoir cherché.