Remboursement usine deco

alex78000 Messages postés 1 Date d'inscription jeudi 20 décembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 20 décembre 2012 - 20 déc. 2012 à 16:11
Médiateur Usine Déco Messages postés 482 Date d'inscription lundi 29 octobre 2012 Statut Membre Dernière intervention 28 mars 2013 - 31 déc. 2012 à 11:27
Bonjour,
J'attend toujours le remboursement de ma commande de la somme de 578.38 € N°

97043 depuis le 17 octobre,cela devient très pénible.

Cordialement


2 réponses

Médiateur Usine Déco Messages postés 482 Date d'inscription lundi 29 octobre 2012 Statut Membre Dernière intervention 28 mars 2013
20 déc. 2012 à 17:49
Bonjour alex78000,

Je viens de reprendre votre dossier.
J'ai procédé au remboursement de votre commande 97043 par chèque. Celui ci sera envoyé à votre domicile.

Je tiens à vous présenter mes sincères excuses pour la gêne occasionnée.

Je vous demanderais s'il vous plait de me confirmer sa bonne réception par un message.

Restant à votre disposition,

Lidia
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Bonjour
J'ai toujours pas reçu de chèque de votre part pour la commande 97043.
Cordialement
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Médiateur Usine Déco Messages postés 482 Date d'inscription lundi 29 octobre 2012 Statut Membre Dernière intervention 28 mars 2013
31 déc. 2012 à 11:27
bonjour Alex78000,

comme je vous l'ai indiqué, de notre coté le chèque a bien été rempli pour envoi.
Toutefois, le service compta nous annonce un léger retard dans les envois de ceux ci.
Mais vous devriez le recevoir sous peu.

Bien cordialement,

Lidia
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