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Remboursement usine deco

alex78000 Messages postés 1 Statut Membre -
Médiateur Usine Déco Messages postés 631 Statut Membre - 31 déc. 2012 à 11:27

Bonjour,
J'attend toujours le remboursement de ma commande de la somme de 578.38 € N°

97043 depuis le 17 octobre,cela devient très pénible.

Cordialement

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2 réponses

Réponse 1 / 2

Médiateur Usine Déco Messages postés 631 Statut Membre

Bonjour alex78000,

Je viens de reprendre votre dossier.
J'ai procédé au remboursement de votre commande 97043 par chèque. Celui ci sera envoyé à votre domicile.

Je tiens à vous présenter mes sincères excuses pour la gêne occasionnée.

Je vous demanderais s'il vous plait de me confirmer sa bonne réception par un message.

Restant à votre disposition,

Lidia

Réponse 2 / 2

alex78000

Bonjour
J'ai toujours pas reçu de chèque de votre part pour la commande 97043.
Cordialement

Médiateur Usine Déco Messages postés 631 Statut Membre

bonjour Alex78000,

comme je vous l'ai indiqué, de notre coté le chèque a bien été rempli pour envoi.
Toutefois, le service compta nous annonce un léger retard dans les envois de ceux ci.
Mais vous devriez le recevoir sous peu.

Bien cordialement,

Lidia

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