Usine deco
Fermé
grenouille
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00lina00 Messages postés 29453 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
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ah!!!!! que dire sur usine deco,
vous raconte
je passe une commande en octobre, je paye, livraison prevue au plus tard mi decembre(soit 4 a 6 semaines d attente), le 16 decembre apres 450 coups de fil au service client et 5 ou 6 reclamations j ai enfin un interlocuteur qui va "se renseigner"
2 jours plus tard je recois un mail m informant qu il fallait attendre de nouveau entre 4 et 6 semaines soit 3 mois d attente pour se faire livrer un matelas que vous avez paye
on me propose sinon de faire mon choix sur le site et de choisir un nouveau matelas disponible, je prends un article du meme prix et la on mem demande le reglement de la livraison immediate, c est pas beau ça!!!! 2 mois 1/2 que j ai paye
je livre mon mecontentement, on va demander au "chef" depuis...............silence radio
vous raconte
je passe une commande en octobre, je paye, livraison prevue au plus tard mi decembre(soit 4 a 6 semaines d attente), le 16 decembre apres 450 coups de fil au service client et 5 ou 6 reclamations j ai enfin un interlocuteur qui va "se renseigner"
2 jours plus tard je recois un mail m informant qu il fallait attendre de nouveau entre 4 et 6 semaines soit 3 mois d attente pour se faire livrer un matelas que vous avez paye
on me propose sinon de faire mon choix sur le site et de choisir un nouveau matelas disponible, je prends un article du meme prix et la on mem demande le reglement de la livraison immediate, c est pas beau ça!!!! 2 mois 1/2 que j ai paye
je livre mon mecontentement, on va demander au "chef" depuis...............silence radio
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1 réponse
Bonjour,
Les intervenants du forum n'étant pas des robots, mais des êtres humains agissant bénévolement, quelques mots de politesse sont toujours les bienvenus.
Une phrase commençant par "bonjour" et se finissant pas "merci d'avance" a plus de chance d'avoir rapidement une réponse de qualité.
Merci de votre compréhension.
00lina00. Modératrice de CCM
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