Probleme de livraison usinedeco
mh
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Médiateur Usine Déco Messages postés 712 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
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Bonjour,
Je n ai toujours pas recu de date de livraison du sofa. Je vous rappel que j ai passe commande le 13 Decembre et que j ai paye le supplement pour une livraison en 48h.
Merci de me communiquer imperativement une date de livraison et me rembourser les frais d expedition express.
Je n ai toujours pas recu de date de livraison du sofa. Je vous rappel que j ai passe commande le 13 Decembre et que j ai paye le supplement pour une livraison en 48h.
Merci de me communiquer imperativement une date de livraison et me rembourser les frais d expedition express.
1 réponse
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Bonjour Mh,
Je viens de prendre connaissance de votre message.
Pourriez vous me communiquer votre numéro de commande afin que je puisse en connaitre le suivi.
Bien cordialement,
Lidia
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Bonjour MH,
après vérification, il s'avère que votre commande est en préparation.
Le service logistique étant fermé aujourdh'hui, je reviens vers vous mercredi avec de plus amples informations.
je vous souhaite des bonnes fêtes.
Bien cordialement,
Lidia
Médiateur usine déco -
Mme Lidia,
Je vois que vous et votre entreprise continuez a vous foutre de moi!
J ai appele plusieurs fois la semaine derniere et on m a dit a chaque fois que ma commande etait en preparation!
Je vous rappel que j ai demande une livraison express! Peut etre n avons nous pas la meme notion de l express mais votre site internet stipule bien une livraison en 48 heures.
J exige donc un remboursement immediat des frais de transport que j ai paye pour le service non rendu et une remise commerciale consequente.
MH -
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