Baisses et pertes de connexion intenpestives Freebox révolution

camille1963 Messages postés 21 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
-Quentoche- Messages postés 635 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,
Depuis un certain temps ma connexion ADSL n'arrête pas de chuter jusqu'au 1ko/s, je dois parfois la redémarrer pour que la connexion, mais 10 min après sa recommence a chuter !
Comment puis-je faire pour que le problème soit résolut, sachant qu'avant ce problème je tournais environ au alentours de 250 ko/s ?
Merci d'avance ;)



2 réponses

Redbart Messages postés 21593 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3 286
 
Bonsoir
cela peut provenir de la ligne FT si tu n'est pas dégroupé

pour avoir un résultat il faut harceler le FAI et/ou FT pour qu'ils bougent

mais il faut evidemment que ton matos fonctionne parfaitement
1
-Quentoche- Messages postés 635 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   199
 
Bonjour,
Appelle ton service client, il y a peut etre une defaillance sur ta ligne.
1