Problème usine Deco

Bonjour,
Je viens exprimer mon mécontentement pour le site Usine Deco.
En effet, j ai commande un meuble sur ce site en date du 04aout 2012 aujourd hui tjs rien.
Après de multiples appels, on me trouve toujours des excuses :
- meuble dans les containers et ne peut être livré du à son état
- mes collègues sont en pause je vous envoie un mail dans 20 minutes avec comme réponse
" Nous sommes au regret de vous annoncer que suite à différents problèmes totalement indépendant de notre volonté et dont vous avez malheureusement à pâtir, nous ne serons pas en mesure de vous livrer dans les délais qui nous étaient initialement impartis."
-je demande un geste commercial on me propose 25e pour un montant de environ 400e c est l hôpital qui se fou de la charité...
Ce site encaisse votre argent, le font fructuer et pour vous dire qu il sont pas capable de vous donner le produit demandé.

Je décide de saisir la justice...

Commande 85796
Benoît