Erreur lors de l'enregistrement de winzip
isaak76
Messages postés
3
Statut
Membre
-
isaak76 Messages postés 3 Statut Membre -
isaak76 Messages postés 3 Statut Membre -
Bonjour,
je viens d'acheter, payer, installer winzip, j'ai les codes, mais impossible d'enregistrer le produit, avec message echec de l'activation, activation record mismatch....j'ai envoyé un mail pour avoir une aide mais tout est en anglais.
merci de votre aide, si vous avez pu faire la manipulation.
Bien cordialement
je viens d'acheter, payer, installer winzip, j'ai les codes, mais impossible d'enregistrer le produit, avec message echec de l'activation, activation record mismatch....j'ai envoyé un mail pour avoir une aide mais tout est en anglais.
merci de votre aide, si vous avez pu faire la manipulation.
Bien cordialement
4 réponses
-
bonjour
Pour l'anglais je peux vous aider.
Copier coller le texte ici en ayant pris soin d'enlever les CODES d'activations.
-
bonjour,
l'importation du logiciel s'est bien passé. pour enregistrer, j'ai donné mon nom, ainsi que le code d'activation. j'ai toujours la même réponse :
activation serveur version mismatch
echec de l'activation
activation record mismatch
j'ai envoyé une demande d'aide à aide@winzip.com, sans effet.
bien cordialement -
"j'ai envoyé un mail pour avoir une aide mais tout est en anglais. "
"j'ai envoyé une demande d'aide à aide@winzip.com, sans effet. "
Faudrait peut être savoir ce qu'on veut...
-
merci d'avoir tenté de m'aider. je me suis sans doute mal expliqué, mais j'avais fait un copié collé pour les codes. j'ai reçu une aide américaine, me disant que le produit était enregistré, mais quand je l'ouvre ça marque encore produit non enregistré.
bonne journée
cordialement
