Bonjour,
lorsque j'allume mon imprimante canon xp le message suivant apparait :
ERREUR IMPRIMANTE, DEBRANCHER LE CORDON D'ALIMENTATION ET CONTACTER LE CENTRE DE SERVICE
j'ai débranché mais ensuite que dois je faire ? Merci pour votre aide
C'est le surchauffe de la tête d'impression. Débrancher l'imprimante 5 minutes et redémarrer; si l'erreur persiste: soit la tête est HS, soit il s'agit d'un problème de capteur interne.