Dégat par eau sur Cdiscount
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Veneneux
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20 nov. 2012 à 11:30
Veneneyx - 4 déc. 2012 à 19:42
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Utilisateur anonyme
20 nov. 2012 à 11:35
20 nov. 2012 à 11:35
Salut
Mon problème est-il une panne ? <= non ton problème est dû à la maladresse dont TU es responsable, ce n'est pas Cdiscount ni le constructeur du Pc qui ont renversé de l'eau sur ton Pc.
Tu n'as qu'à faire remplacer le clavier à tes frais, ça coute +/- 100€ suivant la marque et le modèle du portable.
Mon problème est-il une panne ? <= non ton problème est dû à la maladresse dont TU es responsable, ce n'est pas Cdiscount ni le constructeur du Pc qui ont renversé de l'eau sur ton Pc.
Tu n'as qu'à faire remplacer le clavier à tes frais, ça coute +/- 100€ suivant la marque et le modèle du portable.
Veneneux
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20 novembre 2012
20 nov. 2012 à 11:36
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Oui, j'ai fait une recherche a l'instant... tu as raison... mais si j'installe un nouveau clavier je devrais ouvrir mon pc ? Donc les garanties disparaîtront non ?
Veneneux
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20 nov. 2012 à 11:40
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Mais la garantie casse, elle, elle garantie la casse de mon pc par ma faute non ? Donc le clavier est bien cassé camarcherais
https://order.cdiscount.com/Account/LoginLight.html?referrer=https://clients.cdiscount.com%2Fservice%2Fguaranteesinsurances.aspx
La Garantie Sérénité couvre la panne liée au produit. La panne est un dysfonctionnement survenu dans le cadre d'une utilisation normale du produit.
Elle garantit votre produit dès sa réception.
Elle vous couvre durant 2 à 5 ans selon les types de produits et l'option choisie.
Elle ne couvre pas la casse accidentelle de votre produit. Si vous souhaitez assurer votre produit contre les accidents de la vie quotidienne, il existe l'Assurance casse.
L'Assurance Casse couvre la détérioration ou la destruction de votre produit liée à un événement extérieur (accident, chute...).
Elle vous couvre pendant 1 an ou 2 ans selon l'option choisie.
Elle vous couvre dans tous les lieux où l'accident pourrait survenir, dans le monde entier.
Elle ne couvre pas la panne de votre produit. La panne est un dysfonctionnement survenu dans le cadre d'une utilisation normale du produit. Si vous souhaitez garantir votre produit contre la panne, il existe la Garantie Sérénité.
Tu es sûr que tu as bien l'Assurance casse? Parce que dans ce cas ils devraient intervenir.
La Garantie Sérénité couvre la panne liée au produit. La panne est un dysfonctionnement survenu dans le cadre d'une utilisation normale du produit.
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Veneneux
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20 novembre 2012
20 nov. 2012 à 11:57
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Oui je l'ai merci beaucoup je vais dire a mon pere d'appeler :D j'avais demander a un conseiller il m'avait dit de voir la Sérénité ca succes finalement le mieux c'est devoir CCM, bon je sais pas si ca va marcher je te préviendrais
