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3 réponses
Effectuez un dépannage USB par isolation, via un port USB différent directement situé sur l'ordinateur. Reportez-vous à la procédure avancée ci-dessous pour le dépannage USB.
Branchez un concentrateur USB 2.0 entre l'appareil et l'ordinateur.
Utilisez un autre câble USB pour connecteur Dock à 30 broches.
Éliminez les conflits dus aux logiciels de sécurité tiers.
Un logiciel tiers installé peut avoir modifié la taille de paquet par défaut dans Windows en insérant une ou plusieurs entrées TcpWindowSize dans votre registre. Cette erreur peut être due à une mauvaise configuration de la taille de paquet par défaut. Contactez le fabricant du logiciel qui a installé la modification de la taille de paquet pour vous aider. Vous pouvez aussi suivre les instructions de cet article de Microsoft : Comment réinitialiser le protocole Internet (TCP/IP) pour rétablir la taille de paquet par défaut pour Windows.
Branchez votre ordinateur directement à Internet, sans passer par un routeur, un concentrateur ou un commutateur. Vous aurez peut-être besoin de redémarrer l'ordinateur et le modem pour vous connecter.
Essayez d'effectuer la restauration à partir d'un autre ordinateur et d'un autre réseau fiable
Branchez un concentrateur USB 2.0 entre l'appareil et l'ordinateur.
Utilisez un autre câble USB pour connecteur Dock à 30 broches.
Éliminez les conflits dus aux logiciels de sécurité tiers.
Un logiciel tiers installé peut avoir modifié la taille de paquet par défaut dans Windows en insérant une ou plusieurs entrées TcpWindowSize dans votre registre. Cette erreur peut être due à une mauvaise configuration de la taille de paquet par défaut. Contactez le fabricant du logiciel qui a installé la modification de la taille de paquet pour vous aider. Vous pouvez aussi suivre les instructions de cet article de Microsoft : Comment réinitialiser le protocole Internet (TCP/IP) pour rétablir la taille de paquet par défaut pour Windows.
Branchez votre ordinateur directement à Internet, sans passer par un routeur, un concentrateur ou un commutateur. Vous aurez peut-être besoin de redémarrer l'ordinateur et le modem pour vous connecter.
Essayez d'effectuer la restauration à partir d'un autre ordinateur et d'un autre réseau fiable
