changer de mobile chez orange en livraison Fermé

Question

Bonjour, j'ai actuellement commander un nouveau téléphone chez Orange en livraison à domicile. Cela fait 4 jours que j attend, sur mon suivi de commande il est marqué "livraison en point retrais", alors je veux bien me déplacer mais où, rien n'indique l'endroit où à été livré mon appareil. J'aimerais savoir si des gens ont eu le même soucis et comment le régler ? Merci d'avance de vos réponses.

PS: j'ai essayer de contacter l'assistance par mail hier et je n'ai toujours pas de réponse

Configuration: Windows 7 / Chrome 22.0.1229.94

peyragudéens · Answer

Esaye d' appeller un magasin de ta ville pour savoir si ils savent ou est ton tel! ils devraient savoir ou est ta livraison!

Xileh · Answer

Bonjour

J'ai trouvé ce topic qui ressemble au tien :

 https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-6588815-livraison-chronopost

Il semblerait (mais à faire confirmer par Orange....) que la notion de point de retrait apparaît quand le service de livraison n'as pas été à même de livrer le produit... 

@suivre...

Changer de mobile chez orange en livraison

2 réponses

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