Comment contacter Rue du commerce ?

Bonjour,

J'aurai voulu savoir si l'un ( ou l'une) d'entre vous connaissait le moyen de contacter rue du commerce pour leur montrer mon mécontentement
Aller je raconte ma petite histoire...
J'ai décidé en début d'année de m'acheter une petit configuration sympa car j'utilise énormement mon PC ... Je vais vous épargner le détail de la configuration qui n'a pas grand intérêt et passer directement à l'essentiel. La configuration fut monté au mois de mai et arrivé au mois de juillet, ma RAM, que je pensais de bonne qualité, me lache (et dire qu'elle était garantie à vie, au bout de même pas deux mois, elle crame ... la poisse quoi)
Bref, contactant le service après vente de Rue Du Commerce, on m'apprend que je vais devoir attendre de 4 à 8 semaines avant le retour de mon produit, et que si il me renverrons surrement le produit réparé ... réparer 2 barettes de Ram qui ont grillé, cela m'a doucement fait rire mais bon, je me suis dit qu avec un peu de chance, j'aurai ma RAM au bout de 4 semaines, vu que le standardiste m'avait dit qu'il n y avait aucune raison que ce genre d'affaire prenne plus de temps ...
Reprenant mon vieux pc en attendant (et du coup galèrant pas mal avec mes projet ( je suis au moins 3h sur mon pc chaque jours) je patiente.
Et c'est seulement au bout de 11 longue semaine que je reçoit un message comme quoi je vais bienôt recevoir ma ram (et à l'heure actuelle, je ne l'ai toujours pas reçu ). Presque un 3 mois pour une affaire aussi banale... j'avais un peu les nerfs (j'espère que vous comprenez)

Du coup, je trouve cela légérement abusé, surtout vu les sommes que j'ai déjà mis chez rue du commerce. Donc, je voudrais avoir le mail de rue du commerce afin d'exprimer mon mécontentement ( je pense qu'il y a des personnes qui ont du subir pire que moi mais je ne trouve quand même pas ça normal... une entreprise de cette taille devrait avoir un SAV efficace, ce qui n'est pas le cas je le craint)

Vous remerciant d'avance pour vos réponses (et vraiment désolé pour le pavé ;) )

Bonne soirée