Problème de remboursement avec UsineDéco
mamynova34
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00lina00 Messages postés 15290 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
00lina00 Messages postés 15290 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
Bonjour, après avoir attendu ma livraison pendant plus de 2 mois je l'ai annulé et demandé le remboursement , Usine joint enfin par téléphone me réponds qu'il ont 1 mois pour me rembourser, comment faire s'il ne me rembourse pas car après ce que j'ai lu sur le site je doute fort d'être remboursé, est-ce qu'une plainte à la gendarmerie suffit. merci de votre réponse
2 réponses
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écrivez un mail à
UD75@dgccrf.finances.gouv.fr
je viens de le faire pour litige similaire-
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j'ai porté plainte à la gendarmerie qui m'a indiqué que je devrais être remboursé car ils vont poursuivre Usinedéco. Par ailleurs le médiateur d'usinedéco m'a assuré m'avoir adressé un chèque de remboursement que je devrais recevoir dans les prochains jours, mais comme j'ai lu sur le site quelqu'un qui se plaint ne jamais recevoir le chèque je me demande si ce n'est pas une manoeuvre d'usinedéco pour me faire attendre sans bouger. cdt
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Bonjour,
Il est inutile de créer plusieurs discussions sur le même sujet, ceci pour le bon fonctionnement du forum et pour que le médiateur de UD puisse se retrouver dans les messages.
Vous allez continuer sur celle-ci.
Merci de votre compréhension.
La Modération de CCM
