Problème de wifi mais internet avec cable
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pof555
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pof555 Messages postés 359 Statut Membre -
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Bonjour,
J'ai un soucis de wifi avec mon packard bell ,la wifi est allumé mais mon pc ne veux pas se connecter à ma box.
J'ai appelé sfr qui après les avoir eu 1h au tél mon dit que ça venait de mon pc.
il est encore en garantie (5ans) mais je l'ai acheté à 800km d'ici et le seul cora du coin est à au moins 1h.
Autre problème mon pc est mon objet de travail j'ai bien peur qu'il me le garde 1mois c'est pour cela que j'expose mon problème ici,peut être un de vous pourrez m'aider.
Je vous remercie à bientot
J'ai un soucis de wifi avec mon packard bell ,la wifi est allumé mais mon pc ne veux pas se connecter à ma box.
J'ai appelé sfr qui après les avoir eu 1h au tél mon dit que ça venait de mon pc.
il est encore en garantie (5ans) mais je l'ai acheté à 800km d'ici et le seul cora du coin est à au moins 1h.
Autre problème mon pc est mon objet de travail j'ai bien peur qu'il me le garde 1mois c'est pour cela que j'expose mon problème ici,peut être un de vous pourrez m'aider.
Je vous remercie à bientot
10 réponses
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Est-ce que tu voit apparaître ta box dans tes connexions visibles ?
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Quand tu clique pour te connecter, demande t-il quelque chose ou affiche t-il un message d'erreur?
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Salut,
Je voudrais savoir est-ce que tu vois ta carte réseau sans fils ? En faite je t'aurais conseiller d'aller dans les connexions réseau --> racourcis clavier : touche démarrer + R et tu tapes ncpa.cpl ou encpre tu va dans "Demarrer" puis panneau ... etc.
Une fois que tu vois la carte réseau sans fils tu fais un clic droit dessus puis "Propirétés".
Double clip sur le protocole ipv4 et vérifie tout simplement si tu es en DHCP ou non. Si tu es bien dhcp tu quittes sans rien toucher.
Vérifie aussi que les pilotes de ta carte réseau sont toujours à jour. Qu'à cause d'une fausse manipulation ou autre (maj en conflit etc) que t'es pilote ne soit plus opérationnel.
Ah aussi vois tu ton réseau sans fils ? Il se pourrait qu'il ne soit plus activer sur ta box. Essaye de te connecter sur un autre réseau sans fils. Celui d'un amis par exemple. Sinon je n'est pas trop d'idée. :( -
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C'est bon!!!!!!!!
************RÉSOLU*********
Je viens d'essayer de me connecté avec une tablette que l'on ma prêté mais méme problème.
J'ai donc appelé sfrqui mon changer mon réseau exemple mon réseau était neuf_69 qui ne souhaité plus se connecter en wifi il me l'on changer en neuf-22 et ca fonctionne .
10min et le gars à trouver le problème contre 1h30 là dernière fois pour me dire que le problème vient de mon pc ,pas hésiter à rappeler parfois,merci également à vous. -
Tant mieux alors ... comme quoi ne jamais trop se baser sur les services d'aide téléphonique de son FAI. Ils sont prêt a te faire changer de pc pour ne pas se casser la tête :p.
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Oui , je l'ai senti décourager au bout d'une heure,la réponse simple "c'est votre pc", lol.
