Numericable moins rapide que prévu

Naski -  
Mekthoub Messages postés 4080 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,

J'ai avec mon contrat de la vitesse jusqu'à 100 Mbps. Il n'est jamais plus de 35 Mbps. Ils se trouvent juste pour obtenir des clients et les premiers jours, vous pouvez avoir une bonne vitesse, mais plus tard, il n'est pas bon.

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4 réponses

Naski
 
Merci, au début c'était bien, plus de 65 Mbps, je sais qu'il n'est jamais de 100, mais je ne bougeais pas de ma maison, même distance, même tout.
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LeChikito Messages postés 1589 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   323
 
J'ai bien préciser qu'il y avait plusieurs facteurs. Cela dépend aussi du nombre de personnes connectées, du débit demandé par ces personnes...
Si vous voulez en savoir plus, je vous invite à contacter Numéricable. Ils pourront vous dire précisément ce qu'il en est.
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Mekthoub Messages postés 4080 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 048
 
Non, pas Paris: Essaye Massy.
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Mekthoub Messages postés 4080 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 048
 
Bonjour!

Comment as-tu mesuré ton débit? PC connecté avec fil ethernet, directement au modem, toutes applis gourmandes arrêtées, et sur le site SpeedTest en sélectionnant bien le serveur de Massy sur la carte? Alors postes-nous le résultat sous forme de petite image, comme ça.
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Naski
 
http://www.speedtest.net/result/2042265115.png
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Mekthoub Messages postés 4080 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 048
 
Effectivement pas terrible du tout: On dirait presque un (très bon) débit de wifi G, dis-donc! Il y a certainement un os quelque part. Pourrais-tu nous copier-coller la page du modem qui donne les infos du signal câble, fréquences, puissances, tout ça? Quel marque et modèle de modem? Quelle ville habites-tu?
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LeChikito Messages postés 1589 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   323
 
Bonjour,
La vitesse de transmission des données peut être influencée par plusieurs facteurs, dont (principalement) la distance entre vous et le fournisseur. Plus cette distance est grande, plus la vitesse sera faible. Cela ne vient en aucun cas de Numéricable, tous les fournisseurs ont ce problème.
Cordialement,
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Mekthoub Messages postés 4080 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 048
 
Bonjour!

Non: Chez Numéricâble la distance ne joue pas, du tout.

Ne pas confondre avec l'ADSL sur ligne téléphonique, où la distance joue effectivement un rôle majeur, déterminant le débit réel que l'on peut obtenir. Numéricâble n'utilise pas la technologie ADSL, mais une autre technologie qui lui est spécifique.
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