Box inactive
kristobal56
-
kristobal56 -
kristobal56 -
Bonjour,
j'ai une neuf box. Depuis samedi, plus rien : téléphone, internet, tv.
Tout est bien branché.
Seul le voyant trafic est allumé et le voyant central est en bleu au lieu de jaune en temps ordinaire.
J'ai fait un test de mobile ; quand j'appelle mon fixe, ça sonne occupé.
SFR indique sur son site aucun incident sur ma ligne.
Que puisse je faire ?
Merci
j'ai une neuf box. Depuis samedi, plus rien : téléphone, internet, tv.
Tout est bien branché.
Seul le voyant trafic est allumé et le voyant central est en bleu au lieu de jaune en temps ordinaire.
J'ai fait un test de mobile ; quand j'appelle mon fixe, ça sonne occupé.
SFR indique sur son site aucun incident sur ma ligne.
Que puisse je faire ?
Merci
A voir également:
- Box inactive
- Imprimante canon inactive que faire - Forum Imprimante
- Box sfr un seul voyant allumé - Forum SFR / NeufBox / Numéricable
- Box sfr pon rouge ✓ - Forum Fibre Optique
- Box meteor - Accueil - Guide box et connexion Internet
- Problème connexion box enki connect - Forum WiFi
c'est vrai que c'est vert, j'avais oublié.
J'ai tout débranché plusieurs fois depuis 3 jours :aucune réaction. ça me semble HS !?
Je doute fort que ça marche.
en tout cas, j'ai l'impresssion d'être pris pour un imbécile.
As-tu essayé d'accéder à l'interface de ta box pour voir si quelques détails apparaissaient ?
j'attend de voir si le changement du cable d'alimentation apporte quelque chose.
Dans le cas contraire, je rappelle et demande une nouvelle box.
si la réponse est négative, je résilie.....faut pas me prendre pour un C...