Echec du systême d'encre (Oxc19a0023)

tatoreb Messages postés 24 Statut Membre -  
tatoreb Messages postés 24 Statut Membre -
Bonjour,

Oxc19a0023 (échec du systême d'encre) pour imprimante hp photosmart C6380
Est-ce que quelquun aurait une solution pour ce problème s'il vous plaît ??
Merci de votre aide !!!

1 réponse

Réponse 1 / 1
Jann31 Messages postés 723 Statut Membre 446
 
Bonjour,

Voici une liste de solutions possibles pour cette erreur:
http://imprimante-en-question.blogspot.com/2010/10/resoudre-l-erreur-oxc19a0023-sur-les.html

Bonne chance,
1
tatoreb Messages postés 24 Statut Membre
 
Merci pour ce lien, mais je l'avais déjà obtenu et je bloque dès le départ, les touches ne doivent pas correspondre je pense ^^
On m'a aussi conseillé de voir au niveau de la carte mère mais je ne sais pas comment y accéder, saurais-tu comment faire ?
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Jann31 Messages postés 723 Statut Membre 446
 
Dans ce cas, il peut s'agir de la tête d'impression qui est HS et doit être remplacée.

Référence: CN642A.
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tatoreb Messages postés 24 Statut Membre
 
Merci pour l'info ;-)
Et la carte mère, tu sais comment y accéder, que j'essaye ce dernier recours avant de racheter ?
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Jann31 Messages postés 723 Statut Membre 446
 
Non,

Je n'ai pas trouvé de piste pour le démontage de l'imprimante. En tout cas, il faudrait certainement la démonter entièrement ou presque entièrement...
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tatoreb Messages postés 24 Statut Membre
 
Ok, je te remercie ;-)
Je vais opter pour l'achat d'une nouvelle tête d'impression en espérant que cela fonctionne !
Bonne continuation !
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