Echec du systême d'encre (Oxc19a0023)

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tatoreb Messages postés 21 Date d'inscription lundi 2 mai 2011 Statut Membre Dernière intervention 28 décembre 2020 - 21 avril 2012 à 19:51
tatoreb Messages postés 21 Date d'inscription lundi 2 mai 2011 Statut Membre Dernière intervention 28 décembre 2020 - 28 avril 2012 à 15:36
Bonjour,

Oxc19a0023 (échec du systême d'encre) pour imprimante hp photosmart C6380
Est-ce que quelquun aurait une solution pour ce problème s'il vous plaît ??
Merci de votre aide !!!

1 réponse

Jann31 Messages postés 716 Date d'inscription vendredi 11 mars 2011 Statut Membre Dernière intervention 24 mai 2018 442
26 avril 2012 à 13:03
Bonjour,

Voici une liste de solutions possibles pour cette erreur:
http://imprimante-en-question.blogspot.com/2010/10/resoudre-l-erreur-oxc19a0023-sur-les.html

Bonne chance,
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tatoreb Messages postés 21 Date d'inscription lundi 2 mai 2011 Statut Membre Dernière intervention 28 décembre 2020
Modifié par tatoreb le 26/04/2012 à 15:02
Merci pour ce lien, mais je l'avais déjà obtenu et je bloque dès le départ, les touches ne doivent pas correspondre je pense ^^
On m'a aussi conseillé de voir au niveau de la carte mère mais je ne sais pas comment y accéder, saurais-tu comment faire ?
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Jann31 Messages postés 716 Date d'inscription vendredi 11 mars 2011 Statut Membre Dernière intervention 24 mai 2018 442
26 avril 2012 à 15:55
Dans ce cas, il peut s'agir de la tête d'impression qui est HS et doit être remplacée.

Référence: CN642A.
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tatoreb Messages postés 21 Date d'inscription lundi 2 mai 2011 Statut Membre Dernière intervention 28 décembre 2020
26 avril 2012 à 18:02
Merci pour l'info ;-)
Et la carte mère, tu sais comment y accéder, que j'essaye ce dernier recours avant de racheter ?
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Jann31 Messages postés 716 Date d'inscription vendredi 11 mars 2011 Statut Membre Dernière intervention 24 mai 2018 442
27 avril 2012 à 16:45
Non,

Je n'ai pas trouvé de piste pour le démontage de l'imprimante. En tout cas, il faudrait certainement la démonter entièrement ou presque entièrement...
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tatoreb Messages postés 21 Date d'inscription lundi 2 mai 2011 Statut Membre Dernière intervention 28 décembre 2020
28 avril 2012 à 15:36
Ok, je te remercie ;-)
Je vais opter pour l'achat d'une nouvelle tête d'impression en espérant que cela fonctionne !
Bonne continuation !
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