Carte réseau HS...

Question

Bonjour, 

Depuis environ 1 mois je ne peux plus me connecter à internet via ma wifi. Lorsque je demande à mon ordinateur de réparer le problème, il me dit qu'un problème est survenu sur une ou plusieurs de mes cartes réseau. Je voulais donc savoir si cela signifiait la mort de ma carte réseau ou si il y avait un moyen pour la sauver et ne pas payer une nouvelle carte .
Merci d'avance !
Cyprien

exla · Answer

Bonjour, 

Vérifiez dans le gestionnaire des périphériques si tout OK au niveau du réseau, si vous avez un point ? ou ! jaune réinstallez le pilote.
vous devez avoir deux cartes, une carte éthernet, puis une carte wifi (wireless)


si le pc est un ordinateur de marque (exemple Acer), vous allez sur le site du constructeur avec la référence du pc, puis dans l'onglet support, téléchargez le ou les pilotes sur une clé usb, puis les exécuter sur le pc en question.

Cypans · Answer

Tout d'abord merci pour l'aide !
Je suis allé dans le gestionnaire, j'ai regardé les deux cartes réseaux, il y est dit que tout fonctionne correctement... Je peux toujours essayer de réinstaller les pilotes, mais je préfère demander avant de faire une bêtise....

Merci encore pour la patiente.

Cyprien

exla · Answer

re 

dans un premier temps, essayez de redémarrer votre modem, routeur ou box en le débranchant électriquement. 

vous utilisez quel matériel pour vous connecter, une box ou autres ? 
Amicalement exla

Cypans · Answer

Je suis sur une free box.
J'avais déja tenté de la débranchée... Je viens de le refaire, ça ne marche toujours pas, mon ordinateur ne détecte vraiment aucun réseau wifi...
Je suis donc branché via cable Ethernet.

exla · Answer

re

vérifiez que le mode routeur et dhcp sont activés dans l'interface de la freebox 

voir lien 

https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-37636617-configurer-le-mode-routeur-de-la-freebox-v5 

pour le wifi 

https://www.commentcamarche.net/faq/11455-configurer-le-mode-wifi-de-la-freebox-crystal

Cypans · Answer

Tout est activé, mes deux collocs ont accès à internet via wi fi en ce moment même.

exla · Answer

re 

sur le pc qui ne se connecte pas, clic sur démarrer => exécuter => tapez CMD  
une fenêtre va s'ouvrir, tapez ipconfig /all  

Attention, il y a une espace entre le g et /  

puis faire une copie d'écran et la mettre à votre prochain message.  

Pour joindre une photo d'écran, c'est un imprim écran système ou; copie d'écran, pour le faire, il suffit d'appuyer sur la touche fn et imprim écran système du clavier,(pour un pc portable)ou la touche imprim écran système  (pour un pc de bureau). Vous sélectionnez la page à l'écran appuyez sur la ou les touches, puis ouvrir un logiciel de retouche photo, vous avez paint de Windows qui le fait. Ouvrir le logiciel photo, puis clic sur nouveau projet, puis édition, puis coller. La photo de l'écran s'affiche, vous l'enregistrez dans un dossier au format jpg.  

ensuite la mettre sur votre clé usb, puis passez par ce site  

https://www.casimages.com/

clic sur parcourir, sélectionnez votre photo,  puis clic sur valider, copier le lien qui vous sera donnez, et le coller dans votre prochain message. 

Amicalement exla

Cypans · Answer

Re

Alors désolé pour la qualité d'image, mais lorsque j'execute le programme, la fenêtre s'ouvre et se referme directement, après quelques tentatives d'imprime écran rapide, c'est le seul de bonne qualité que je suis arrivé à avoir (mais sachant que c'est un menu déroulant, je sais pas si il y a l'info que vous cherchez...) bref, dites moi si ça va, sinon, je ne sais pas comment éviter cette ouverture/fermeture rapide...

http://casimages.com/codes_ano.php?img=120407104050636503.jpg&nsa=nsa21&module=

Voila !

Cypans · Answer

re

Ok ça marche mieux !

http://www.casimages.com/img.php?i=120407110102573709.jpg

Voila !

exla · Answer

re

sur votre ipconfig /all, = média déconnecté

le wifi n'est pas activé sur votre pc

quel type de pc avez vous, portable

si oui pour activer le wifi du pc selon la marque voir ici

https://www.commentcamarche.net/faq/7215-activation-du-wifi-integre-sur-un-pc-portable

exla · Answer

re


avec votre pc portable, voyez vous des réseaux autre que le votre ?

si oui supprimez tous les réseaux que vous voyez et refaire le votre.

si idem, dans l'interface de la freebox, désactivez le filtrage mac, puis refaire l'essai.

exla · Answer

Bonsoir,

essayez de faire une restauration système à une date antérieure au problème.

Pour xp

http://www.ac-nancy-metz.fr/services/monxp/restauration_syst%C3%A8me_xp.htm

https://support.microsoft.com/instantanswers/62ed802d-7c8d-35d9-9b82-6cace4b08185


pour vista

http://www.libellules.ch/restauration_system_vista.php


windows 7

http://www.chantal11.com/2010/05/restauration-systeme-a-une-date-anterieure-windows-7-8-10/

exla · Answer

re

pour la  restauration système la faire en mode sans échec.

mais vu que cotre problème date de plus d'un mois, cela ne servira à rien



essayez ça


débranchez le pc du secteur 230 volts, retirez la batterie et  rester appuyé sur le bouton marche/arrêt pendant plus de 10 secondes. 

 remettre la batterie, mettre le bouton wifi sur ON, puis refaire l'essai.

en bas à droite, voyez vous votre icône wifi ?

exla · Answer

re

 allez dans  gestionnaire des périphériques, puis clic sur l'onglet  réseau pour développer, et faites une copie d'écran puis la mettre dans votre prochain message.

Cypans · Answer

http://www.casimages.com/img.php?i=120409054455371611.jpg

Merci encore pour la patience...

exla · Answer

re

je ne vois rien d'anormal, ouvrez le centre centre réseau et partage avec la connexion wifi, et faire une copie d'écran

Cypans · Answer

http://nsa22.casimages.com/img/2012/04/09/120409060157635881.jpg

Je vous ai mis la fenêtre de mappage réseau, je viens de voir le truc "la carte n'est pas connectée." 
Je tiens à dire que je n'ai jamais bidouillé mon ordinateur...

exla · Answer

re

vous avez téléchargé et réinstallé le pilote via le site https://fr.dynabook.com/support/drivers/

vous avez la référence du pc au complet

exla · Answer

re

dans le gestionnaire des périphériques, onglet réseau, clic droit sur votre carte wifi, puis clic sur propriétés, si sous vista vous avez la même chose que sur la photo, donnez moi le n° pci/ven
sinon essayez de le trouver dans détail.

https://www.casimages.com/i/120409065658721132.jpg.html

exla · Answer

re 

téléchargez et installez ça 



 https://devid.info/fr/p158853/Intel(R)+WiFi+Link+5100+AGN 
Amicalement exla

Cypans · Answer

re
l'installation se fait, mais rien ne se passe...

exla · Answer

re

le voyant wifi, est il allumé sur le pc ?

Cypans · Answer

oui, toujours.

Cypans · Answer

Re.
Toujours pas de net. Toujours pas de détection réseau.

exla · Answer

re

pouvez vous refaire une copie d'écran d'un ipconfig /all avec la connexion wifi (bouton wifi sur ON)

exla · Answer

re  


vous n'avez pas d'adresse ip, vous avez un problème avec votre box, essayez de voir ici  


https://www.free.fr/assistance/258-premiers-tests.html  

https://www.free.fr/assistance/2353-l-icone-de-connexion-au-reseau-sans-fil-n-apparait-pas.html  

pour tester le pc, essayez de vous connecter sur un réseau sans fil autre que le votre, exemple dans un McDonald's, 
Amicalement exla

Carte réseau HS...

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