Avast arrêté ou instable ???
Résolu
Sosso
-
Utilisateur anonyme -
Utilisateur anonyme -
Bonjour,
J'ai des soucis avec mon PC depuis 2 semaines. D'abord quand j'allumais mon PC, la souris et le clavier bloquaient au bout de quelques minutes pas solution que de débrandher. J'ai lancer unscan et me suis aperçu que dans mes fichiers yavait un dossier "queryexlorer" je l'ai supprimé et il a détecté par avast comme menace. tout allait mieux ensuite, mais encore blocage de la souris et la j'ai fais une restauration pour voir. Et parès ça avast ne marche pas et me met message "le programme a été arreté ou instable". J'ai essayé de le supprimé complétement avec regcleaner, ccleaner et compagnie. Je l'ai meme supprimé de la liste des programme par panneau de configuration. J'ai cherché sur le net j'ai téléchargé aswclear mais a la fin j'ai mesage "The avast self protection module is enabled. The operation cannot be completed..." je peu pas le réparer puisqu'il est plus sur la liste dans panneau de configuration. Je sais plus du tout quoi faire ????
Une aide serait la bienvenue merci a tous
J'ai des soucis avec mon PC depuis 2 semaines. D'abord quand j'allumais mon PC, la souris et le clavier bloquaient au bout de quelques minutes pas solution que de débrandher. J'ai lancer unscan et me suis aperçu que dans mes fichiers yavait un dossier "queryexlorer" je l'ai supprimé et il a détecté par avast comme menace. tout allait mieux ensuite, mais encore blocage de la souris et la j'ai fais une restauration pour voir. Et parès ça avast ne marche pas et me met message "le programme a été arreté ou instable". J'ai essayé de le supprimé complétement avec regcleaner, ccleaner et compagnie. Je l'ai meme supprimé de la liste des programme par panneau de configuration. J'ai cherché sur le net j'ai téléchargé aswclear mais a la fin j'ai mesage "The avast self protection module is enabled. The operation cannot be completed..." je peu pas le réparer puisqu'il est plus sur la liste dans panneau de configuration. Je sais plus du tout quoi faire ????
Une aide serait la bienvenue merci a tous
3 réponses
-
Bonjour,
1°) Utilitaire de désinstallation d'Avast <--- à placer sur le bureau et votre version d'Avast à placer sur le bureau,
2°) A lire,
3°) En mode sans échec, exécutez en tant qu'administrateur aswclear.exe,
4°) Redémarrez l'ordinateur,
5°) Réinstallez Avast,
6°) Mince, ma licence gratuite!!!, Mince, ma licence achetée!!!.
7°) Enregistrer sa clé de licence.
Adware.QueryExplorer:
Téléchargez AdwCleaner.
Lancez le logiciel et choisissez l'option de "Suppression".
Une fois la suppression terminée, un message de prévention va s'afficher, lisez le attentivement.
Faites passer le rapport sur le forum pour vous faire aider. -
Bonsoir,
Vais prendre le relais de Jojo, dès que celui-ci sera présent, il le reprendra:
Démarre en mode sans Echec choisi mode sans Echec avec prise en charge réseau
https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/113-demarrer-windows-10-en-mode-sans-echec/#demarrer-en-mode-sans-echec-avec-windows-7-vista-et-xp
N' UTILISE PAS LA METHODE N°3
Télécharge sur ton bureau aswclear.exe
https://www.avast.com/fr-fr/uninstall-utility
Exécutes le en : cliquant droit exécuter en tant qu'administrateur
Choisis la version Free
Redémarre l'ordinateur et dis nous ce qu'il en est.
A+Lusche Philippe
-
Bonsoir,
OK, un petit Lifting de temps en Temps fait pas de mal.
En l'avenir afin d'éviter cela:
Windows Update
JAVA
Flash Player
ADOBE
Maintenir tes logiciels à jour
FIREFOX
Sécurisé FIREFOX
Exemple de lecture d'un contrat de licence, ne pas cliquer sans lire
Logiciel potentiellement indésirables
Prévention
Sécurité d'un PC
AVAST
ou
AVIRA
Un Antimalware
Sécurité Gratuite
Bonne Lecture
A+Lusche Philippe
PS: En pare feu, celui de Windows VISTA, ira très Bien
