La poste colis

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subaru61 Messages postés 20 Statut Membre -  
00lina00 Messages postés 15290 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
bonjour,

j'ai envoyer un colis il y a de cela environ un moi et le destinataire na toujours pas reçus le colis, de plus le suivi de colis sur le site Colissimo et périme.

je me demande donc si je peut me faire rembourser même si le numéro de suivi de colis et périme ?

ps: le colis a était envoie en Colissimo contre remise sans signature
et ce colis pèse 5 695?

3 réponses

  1. Farfadet88 Messages postés 19 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 402
     
    Salut,

    Ils vont dire que le colis a été remis puisque plus de suivi
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  2. subaru61 Messages postés 20 Statut Membre
     
    donc c a dire que je ne pourrais pas me faire rembourser les 23 euros/kg?
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    1. Farfadet88 Messages postés 19 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 402
       
      Je pense que non, le mieux est de les appeler. Je trouve tout de meme bizarre d'attendre que le code périme avant de s'inquiéter de tout ça
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    2. subaru61 Messages postés 20 Statut Membre
       
      oui je sai tres bien malheuresement mais je ne pouvais pas y aller avant car j'etait en cours
      donc si je vais a la poste tout a l'heure que vont t'il me dire?
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    3. Farfadet88 Messages postés 19 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 402
       
      Le suivi colissimo est effectué pendant toute la durée de livraison et encore 15 jours après si le destinataire ne l'a pas récupéré. Fallait s'en inquiéter avant. A mon avis la poste ne saura vous dire où est le colis puisque plus de suivi
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    4. subaru61 Messages postés 20 Statut Membre
       
      ba le colis était au bureau de poste de peltre depuis le 02 mars et il ne me l'ont pas renvoyer après 15 jours d'attente a ce fameux bureau de poste?
      et si jamais j'appelle le bureau de poste ou et le colis depuis le 02 mars 2012 que vont'il me dire eux?
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    5. subaru61 Messages postés 20 Statut Membre
       
      le numéro de suivi et périmé depuis ce matin?
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  3. 00lina00 Messages postés 15290 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   1 102
     
    Bonjour.

    Cette question est plutôt hors sujet dans cette section du site consacré principalement au Web.
    Il est plus judicieux de la reformuler sur http://droit-finances.commentcamarche.net/forum/ où son traitement pourra se faire de manière plus ciblée et plus pertinente.

    Merci.

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