Pas de réseau apres portabilité

Fermé
nana - 22 mars 2012 à 15:43
 nana - 22 mars 2012 à 16:04
Bonjour,


ancienne cliente sfr , j'ai une iphone 3 ( version3.1.2),
j'ai activé ma puce free depuis 2 jours
la portabilité devait s'effectuer aujourdhui entre 11h et 15h
j'ai modifié tous les paramètres apn sur " réglages, général, réseau de données cellulaires"

mon problème c'est que je n'ai toujours pas de réseau free affiché sur liphone et je ne peux pas passer mes appels, il me met "réseau indisponible"

quand on appelle mon numéro on tombe direct sur la messagerie et je peux consulter mes messages
merci pour votre aide

2 réponses

Bustasyl Messages postés 744 Date d'inscription lundi 21 septembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 3 janvier 2018 165
22 mars 2012 à 15:52
Bonjour,

Même si il existe actuellement des problèmes sur le réseau de Free l'itinérance vers le réseau d'Orange devrai ce faire c'est donc un problème de configuration, vérifies donc la sur le site de "mobile free" rubrique "Faq", il existe aussi une application free qui configure automatiquement ton mobile mais je ne me souvient plus du nom...

bon courage
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boisdulait Messages postés 2334 Date d'inscription jeudi 5 juin 2003 Statut Membre Dernière intervention 14 mai 2020 146
22 mars 2012 à 15:45
Salut,

Peut être mauvaise réception dans ton coin.
Comme free passe également sur le réseau orange, il faut (il me semble) activer l'itinérance de données
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merci pour ta réponse
l'itinérance des données c'est toujours sur le menu réglages ?
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