Mon dell vostro ne fonctionne pas

Fermé
tnfaucon - 1 mars 2012 à 19:06
 Utilisateur anonyme - 11 juil. 2013 à 16:31
Bonjour,



mon portable dell vostro 1015 ne fonctionne pas : dés que je branche le cable d'alimentation, le voyant du chargeur s'éteint immédiatement.

3 réponses

Utilisateur anonyme
1 mars 2012 à 19:08
le pc date de quand car ca peut etre un défaut du circuit d'alimentation.
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lavoix_du_client Messages postés 1053 Date d'inscription jeudi 21 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 6 janvier 2017 87
2 mars 2012 à 10:37
Bonjour,
Branche le bloc d'alimentation tout seul sur une prise de courant, est-ce que la led d'alimentation du bloc d'alimentation s'allume (déconnecté du portable)?
oui > il faut que tu testes un autre bloc d'alimentation
non > ton bloc d'alimentation a un problème
Le test le plus rapide pour séparer le problème portable versus bloc d'alimentation est de tester un autre bloc d'alimentation.
Sinon je te conseille de contacter le support technique pour un diagnostic plus avancé.
Bonne journée, cordialement, Jean-Marc (de DELL)
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UP,

Bonjour, exactement le même problème me fait du malheur.
Seul, le boitier s'allume, mais dès que je branche le pc dessu, la led de celui-ci s'éteint et aucune de celles du pc ne s'allume.

Quand la panne à eu lieu, le pc était déjà branché depuis un moment. Le pc c'est éteint d'un coup et la situation décrite ci-dessu est arrivée.

Je suppose donc que ce n'est pas le boitier, sinon le pc aurai fonctionné encore une petite heure sur batterie mais bel et bien l'allimentation interne du pc qui pose problème. (court circuit? résistance grillé? surchauffe en tout genre?)

Si quelqu'un se sent d'humeur à m'éclairer sur la possible panne ou sur le moyen de faire fonctionner mon pc à nouveau, alors qu'il ne s'y refuse surtout pas.
Par ailleurs, je me demandais si une réparation en magazin spécialisé pouvait couter moins cher si le demontage du pc était préalablement fait par mes soins.
Dans le cas où cela couterait moins cher, faudrait-il que le réparateur aie tous les composants entre les mains où bien juste la carte mère?

Merci pour vos réponses chers amis et bonne soirée à toute et à tous;)
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Utilisateur anonyme
10 juil. 2013 à 12:22
Démarre t il sur batterie ? si non, essai avec un autre bloc d'alim et si le problème persiste, ça viens de la carte mère. Pour le faire réparer, amène le sans le démonter car les portables sont assez compliqués à démonter.
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Merci pour la réponse,

Il ne démare pas sur batterie, et je ne possède pas d'autre bloc d'alimentation.
Je supose que c'est une surchauffe d'un composant de la carte mère vu la manière dont c'est arrivé. Si je l'enmène à réparer, combien cela peut me coûter à votre avis?

Sinon pour la question du démontage, c'était plutôt parce que j'ai deux autres pc déjà démontés, l'un avec problème de fiche d'alimentation(ce qui est génant vu que l'ordi fonctionne à part ça) et l'autre avec problème carte mère.
Par exemple, si j'enmène la carte mère seulement de celui avec problème de fiche d'alim, poura-t-on me le réparer comme ça pour un moindre coût vu que le démontage ne sera pas à faire?

merci à vous ;)
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Utilisateur anonyme
11 juil. 2013 à 16:31
A réparer, ça coûtera le prix d'une nouvelle carte mère (je ne connait pas les prix appliquer par Dell sur leurs composants).

Pour celui avec le problème de connecteur, oui tu peux mais si tu as un fer à souder tu peut remplacer le connecteur toi même ;)
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